传承雷锋精神 超声护航健康 ​--郑州大学第一附属医院超声科开展学雷锋志愿服务活动纪实

为深入传承雷锋精神，践行医务工作者服务群众的初心使命，提升患者健康素养和门诊就医体验，在3月学雷锋志愿服务月期间，郑州大学第一附属医院超声医学科在基地主任张艳、教学主任于晶的带领下，教学小组精心筹办、积极

行动，组织住院医师开展了以“弘扬雷锋精神、践行健康使命”为主题的志愿服务活动，用专业与温情为患者提供便民服务，以实际行动诠释医者担当。

3月12日郑州大学第一附属医院郑东院区超声科门诊大厅，“超声医学科”标识墙下，一张张咨询桌整齐摆放，由科室住院医师组成的志愿者队伍身着统一红马甲，精神饱满、态度谦和，为前来就诊的群众提供一站式咨询服务。服务内容涵盖超声报告解读、就诊流程引导、检查预约咨询、候诊注意事项、报告结果

打印等多个方面，精准对接患者就医全流程中的实际需求。

活动现场，前来咨询的患者络绎不绝。志愿者们分工协作、耐心接待，面对患者对超声报告的疑惑，志愿者们结合专业知识，用通俗易懂的语言耐心解读结节、回声异常、血流信号等常见描述，帮助患者正确理解检查结果，缓解焦虑情绪。对于初次就诊、不熟悉流程的患者及家属，志愿者们主动上前引导，详细讲解登记、候诊、检查、取报告等全流程，减少患者来回奔波，提升就诊效率。一句句温和的解答，一次次细致的指引，让原本紧张、迷茫的患者感受到了实实在在的温暖与关怀。

一张张认真倾听的脸庞，一句句耐心细致的解答，一次次俯身引导的动作，都在诉说着医者的责任与担当。志愿者们用红马甲传递温暖，用专业知识守护健康，让超声医学科的诊疗服务不仅有精准的技术保障，更充满了人文关怀的温度。

此次学雷锋主题活动，不仅为群众提供了便捷、专业的健康咨询服务，也进一步弘扬了新时代雷锋精神，展现了郑州大学第一附属医院超声医学科住院医师积极向上、乐于奉献的精神风貌。参与志愿服务的同学们纷纷表示，能用所学知识帮助患者解决实际问题，是一次非常有意义的实践，也更坚定了自己学医为民、服务患者的初心。

一直以来，郑州大学第一附属医院超声科始终坚持以患者为中心，将学雷锋活动常态化、长效化，把人文关怀融入诊疗服务的每一个细节。用超声的微光点亮健康之路，让“以患者为中心”的服务理念，在每一次咨询、每一份解读中落地生根。未来科室将继续以雷锋精神为指引，持续开展形式多样的健康服务与志愿活动，用专业护航健康，用温情守护民心，以实际行动为广大患者提供更有温度、更有质量的医疗服务，传递医者正能量。

（郑州大学第一附属医院超声科供稿）