为迎接第44个“3·15”国际消费者权益日,农行昌吉市支行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,于3月13日-3月16日昌吉汽车节期间开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动现场,该行在汽车节主展区设立咨询台,通过悬挂横幅、摆放展板、发放《金融消费者权益保护手册》等资料,重点普及购车贷款、保险理赔、个人信息保护等与汽车消费密切相关的金融知识。针对消费者关注的“套路贷”“虚假车贷”等风险,工作人员结合典型案例,以通俗易懂的语言讲解防范技巧,提醒群众警惕非法金融活动。

活动期间共解答群众疑问100余次,发放宣传资料100余份,支行以此次活动为契机,计划后续开展“金融知识进4S店”“车主沙龙”等系列活动,持续推动消保宣教常态化。同时,通过优化网点“金穗枫桥工作站”服务机制,畅通投诉渠道,切实提升消费者满意度。
此次宣传将金融知识与汽车消费场景深度融合,后续该行将履行继续“金融为民”的责任担当。
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