山东中医药大学学子探访日照三泰客运有限公司： 访企探岗拓视野，实践赋能共发展

2026年2月11日，山东中医药大学“明眸同行·眼绎春晖”志愿服务队在队长贺心怡的带领下，前往日照三泰客运有限公司，开展实地探访与交流采访活动，深入了解本土客运企业的运营模式、服务理念及未来发展规划，近距离感受县域客运行业在城市交通网络中的重要作用与发展活力。日照三泰客运有限公司作为日照市五莲县本土客运骨干企业，深耕道路旅客运输领域，始终以保障群众便捷出行、提升客运服务质量为核心，为区域交通出行保障和经济社会发展提供了坚实支撑。

日照三泰客运有限公司成立于2020年，扎根五莲县本土交通市场，专注于道路旅客运输经营核心业务，是县域交通运输体系的重要组成部分，承担着区域内群众日常出行、跨区域客运接驳等重要运输任务。随着日照市城乡融合发展加快，五莲县交通出行需求持续升级，群众对客运服务的便捷性、舒适性、安全性要求不断提高，企业面临着优化运营服务、适配区域发展、提升服务效能等多重发展课题。

此次探访，在队长贺心怡的统筹安排下，志愿服务队的学子们不仅全面了解了日照三泰客运有限公司的日常运营流程、客运服务标准及安全管理体系，还围绕县域客运行业的智能化升级、绿色化发展等话题与企业负责人展开深度交流，深刻认识到本土客运企业在完善城乡交通网络、保障民生出行中的重要价值。

采访交流中，日照三泰客运有限公司负责人详细介绍了企业的发展历程、核心业务及在区域客运服务中的职能定位。负责人表示，作为本土客运企业，公司始终立足县域实际，聚焦群众出行需求，不断完善客运线路布局，优化车辆调度方案，提升驾乘服务水平。面对新时代交通发展要求，企业紧跟日照市交通运输行业发展步伐，积极探索智能化、规范化运营模式，通过完善车辆实时监控系统、优化客运服务流程、提升从业人员服务素养等举措，实现客运服务的精准化、高效化保障，全力满足群众多样化出行需求。

聚焦绿色发展 践行民生交通

探访过程中，学子们实地参观了企业的客运车辆运营场站与车辆安全检测区域，近距离了解客运车辆的日常维护、安全管理及运营保障流程。负责人介绍，公司积极响应日照市交通运输领域绿色发展号召，紧跟全市新能源交通工具推广步伐，逐步优化车辆配置结构，在车辆更新迭代中优先考虑节能环保车型，同时加强车辆日常节能管理，减少运营过程中的碳排放，以实际行动践行绿色交通发展理念，助力区域生态环境保护。

此外，企业高度重视客运安全管理，建立了完善的车辆安全检测、驾驶员岗前培训、行程动态监控等全流程安全保障体系，通过智能化监控设备对运营车辆进行实时跟踪，及时排查行车安全隐患，确保旅客出行安全。“客运服务的核心是安全与便捷，我们始终把群众出行体验放在首位，从每一个细节提升服务质量。”企业负责人的话语，让学子们深刻感受到本土客运企业的责任与担当。

随着日照市城乡交通一体化发展的不断推进，县域客运行业迎来新的发展机遇。企业负责人表示，未来公司将继续立足五莲县本土实际，紧扣区域交通发展规划，持续推进客运服务升级。一方面将进一步优化客运线路，加强与城市公交、跨区域客运的接驳联动，完善城乡交通出行网络；另一方面将继续探索智能化运营模式，引入更先进的车辆调度、旅客服务信息化手段，提升客运服务的便捷性与高效性，同时持续深化绿色发展理念，加快推进车辆结构绿色化升级。

同时，企业也期待与高校、科研机构加强交流合作，汲取先进的管理理念与技术成果，为企业发展注入创新活力，推动县域客运行业向更安全、更便捷、更绿色、更智能的方向发展，为日照市城乡交通运输高质量发展贡献本土企业力量。

采访最后，学子们与企业一线驾驶员、运营管理人员进行了面对面交流，倾听他们在日常工作中的故事与感悟，了解到客运从业人员坚守岗位、保障群众出行的辛勤付出。一位资深驾驶员表示，随着行业服务标准的不断提升，客运服务的专业性、规范性越来越高，“看着旅客平平安安出行、顺顺利利抵达，就是我们最大的成就感。”

此次探访交流活动，不仅让山东中医药大学“明眸同行·眼绎春晖”志愿服务队的学子们深入了解了县域客运行业的发展现状与责任担当，更让大家感受到交通运输行业与民生发展的紧密联系。学子们纷纷表示，此次实践活动拓宽了视野，加深了对基层民生服务行业的认识，也让大家更加理解了理论知识与社会实际结合的重要性。在未来的学习与实践中，将继续秉持实践精神，关注社会发展，积极参与各类社会实践活动，提升自身综合素质，努力将所学知识转化为服务社会、贡献社会的能力，以实际行动践行青年学子的责任与担当。（贺心怡，李冉冉，耿飞跃，刘远琪，范子涵）