48小时南湖日志：我们在红船旁，做了两天“最暖摆渡人”

2实践团：南京航空航天大学赴嘉兴南湖社会实践队

实践时间： 2026年1月17日 — 2026年1月20日

实践地点： 浙江省嘉兴市南湖景区、嘉兴市党群服务中心

团队成员：5人

指导老师：孙献策

2026年开篇实践：从垃圾夹到讲解器，从烟雨楼到党群中心

一、实践背景与目的

南湖，作为中国共产党的诞生地和中国革命的重要原点，承载着厚重的历史记忆与不朽的“红船精神”。为深入贯彻落实党的二十大精神，引导青年学生在社会实践的大课堂中“受教育、长才干、作贡献”，2026年1月17日至18日，南京航空航天大学社会实践队一行5人奔赴浙江嘉兴，开展了为期三天的社会实践与志愿服务活动。

本次实践旨在通过“志愿服务+红色研学”的双轨模式达成以下目标：一是以专业态度服务社会，展现当代大学生的责任担当；二是通过实地探访红色地标，深刻领悟“红船精神”的时代内涵；三是在劳动与服务中锤炼品格，实现自我成长。

二、实践内容概述

此次嘉兴之行历时两天，主要围绕岗前培训、环境维护、便民服务、红色研学四个板块展开。

1月17日上午，团队进行岗前培训，学习志愿者礼仪规范、景区导览知识及应急处理预案，培训时长为两个半小时。1月17日下午，团队开展环境维护工作，对会景园至成功堤沿线进行垃圾清扫，累计清理垃圾10余袋。1月18日上午，团队提供便民服务，包括景点引导讲解和为游客拍摄纪念照，累计服务200余人次，拍摄照片100余张。1月18日下午，团队参观嘉兴市党群服务中心，开展红色研学，深入学习红船精神，参观时长为两个半小时。

三、详细实践过程

（一）岗前培训：以专业素养奠定服务基础

1月17日上午9时，团队抵达南湖景区游客服务中心，接受了景区工作人员的系统培训。培训内容涵盖三个层面。

第一是礼仪规范层面。重点学习了志愿者着装标准、文明用语规范以及接待游客的标准手势，明确了志愿者形象的基本要求。

第二是业务知识层面。系统学习了南湖景区的全域导览图、核心景点历史沿革及建筑特点。培训老师特别强调，作为南湖志愿者，不仅要熟悉路线，更要了解“红船”的历史背景，包括船的形制尺寸、中共一大转移至南湖的历史细节等。队员们认真聆听，详细记录，力求做到有问必答、精准专业。

第三是应急处理层面。针对游客走失、突发疾病、恶劣天气等情形进行了预案学习，掌握了基本的应急处理流程。

通过本次培训，队员们深刻认识到：志愿服务不仅需要热情，更需要扎实的专业知识和严谨的工作态度。只有做好充分准备，才能为游客提供真正有价值的帮助。

（二）环境维护：以躬身实践守护红色圣地

1月17日下午，团队正式投入志愿服务工作，首项任务是对南湖核心区域进行环境维护。队员们身着红马甲，手持垃圾钳与环保袋，分组对会景园至成功堤沿线的步道、草坪、休息区进行了地毯式清理。

在清扫过程中，队员们展现出高度的责任感和吃苦耐劳的精神。面对步道缝隙中的烟头、草坪深处的纸巾、石凳下的饮料瓶，队员们不嫌脏、不怕累，逐一清理到位。看似简单的清扫工作，实则考验耐心与细心。冬季落叶较多，许多垃圾隐藏在不易察觉的角落，需要蹲下身仔细查找。

特别值得一提的是，在湖边栈道处，一张糖纸被风吹至湖面浅滩区域。面对这一情况，队员李浩没有犹豫，他主动趴在栈道上，探出身子，用夹子一点一点将糖纸捞起。这一举动赢得了过往游客的称赞，一位路过的天津游客竖起大拇指说：“这小伙子，真拼！”

据统计，当天下午团队累计清理垃圾10余袋，人均步行里程超过8公里。通过这次劳动实践，队员们深刻体会到“绿水青山就是金山银山”背后所需的点滴付出，也更加珍惜景区工作人员的日常劳动成果。看着清扫后更加整洁的景区环境，所有的疲惫都化作了满足与自豪。

（三）便民服务：以温情传递展现青年担当

1月18日上午，团队迎来本次实践的高强度服务阶段。根据景区实际需求，队员们被分为“引导讲解组”与“光影服务组”两个小组开展工作。

引导讲解组驻守于烟雨楼、红船渡口等人流密集区域。队员们主动上前，耐心解答游客关于乘船路线、景点历史、拍照点位等各类问题。在烟雨楼前，队员王诗雨遇到一位小朋友询问古银杏树树龄的问题。虽然这个问题超出了培训范围，但她没有慌张，迅速查阅资料后，蹲下身用通俗易懂的语言向小朋友讲解：“这棵树已经460多岁了，明朝的时候它就在这里看着南湖啦！”小朋友眼里闪着光，家长也连连道谢。这种灵活应变、耐心细致的服务态度，获得了游客的一致好评。

光影服务组则专注于为游客提供拍摄服务。考虑到许多家庭游客尤其是老年人难以拍出满意的合影，队员们主动上前询问是否需要帮助。为了拍出一张以红船为背景的完美照片，队员们反复调整角度，不断变换蹲姿和站位，力求让每一位游客满意。有的队员为了拍出最佳效果，甚至趴在草地上寻找低角度。

在服务一对结婚五十周年的老夫妻时，队员为他们拍摄了十余张照片，直到老人满意为止。老人在看到手机里与老伴的合影后，激动地拉着队员的手说：“孩子们，谢谢你们！我们老两口结婚五十年了，第一次在红船边合影。这是我们来南湖最好的纪念！”那一刻，所有的疲惫都化作了内心的温暖。

据统计，上午团队累计提供咨询服务200余人次，为游客拍摄纪念照100余张。通过这次便民服务，队员们深刻体会到“为人民服务”的真谛——它就藏在每一次耐心的解答里，藏在每一次认真的拍摄中，藏在游客满意的笑容里。

四、实践成果统计

本次社会实践历时两天，取得了较为丰硕的成果。

在志愿服务时长方面，团队人均服务总时长为12小时。在环境维护方面，累计清理垃圾10余袋，人均步行里程约8公里。在游客服务方面，累计提供路线咨询与讲解服务200余人次，为游客拍摄纪念照100余张。在红色研学方面，团队参观学习时长为两个半小时，对红船精神有了更深刻的理解。

此外，团队在实践期间未发生任何安全事故，全员圆满完成预定任务，获得了景区工作人员与游客的一致好评

六、实践感悟与结语

嘉兴南湖的水，静静流淌了百年；红船旁的垂柳，依旧在风中摇曳。2026年的这个冬天，[您的学校名称]的学子们用48小时的坚守与付出，在这片红色热土上留下了青春的足迹。

通过这次社会实践，队员们深刻认识到：社会实践不是“走过场”，而是青年学生接触社会、了解国情的最好课堂。只有当双脚真正走过南湖的每一寸土地，当双手真正为他人付出过劳动，当汗水真正滴落在这片红色圣地，我们对“为人民服务”这句话的理解，才会从抽象走向具体，从口号走向行动。

从课堂走向社会，从学习者变为服务者，从聆听历史到参与书写新时代的青年答卷。红船精神教会我们的，不仅是对历史的敬畏，更是对当下的担当。作为新时代的青年学子，我们将带着这份宝贵的实践经历，继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在更多的社会实践中锤炼自我，在更广阔的天地里践行“请党放心，强国有我”的青春誓言！

实践团队：南京航空航天大学赴嘉兴南湖社会实践队

执笔人： 袁晨开

日 期： 2026年1月20日