暖冬志愿行，青春护归途

寒假期间，为践行青年责任、锤炼实践本领，江苏师范大学思想政治教育（师范）专业的张淼报名参与常州站“暖冬行动”春运志愿服务，被分配在武进站候车大厅服务岗，主要承担信息咨询、客流引导、重点旅客帮扶等工作。

在一次次奉献中，我渐渐体会到，志愿服务从不是被动等待求助，而是主动伸出援手、积极作为。我总会主动留意进站的旅客，见有人提着大包小包、行李沉重，便立刻上前搭把手，一路帮忙搬送至指定候车区；遇到不会操作自助机的旅客，我便俯身站在旁侧，手把手一步步指引，帮他们顺利完成购票、改签手续；在客流熙攘的候车大厅，我时刻维持秩序，引导大家有序排队安检，还会清晰告知检票口位置，指引旅客奔赴对应乘车通道。

而旅客们真诚的话语，也总能驱散我身体的疲惫：有阿姨笑着称赞“志愿者的服务又贴心又周到”，有初次独自乘车的老人紧紧握着我的手道谢，“出门前家人就说，有困难找志愿者准没错”；还有旅客望着我们忙碌的身影，赞许道“为家乡做事，这才是大学生该有的样子”。从最初的生疏懵懂、漫不经心，到后来的娴熟上手、满腔热忱，在认真做好每一件志愿小事的过程中，我慢慢褪去了内心的浮躁，更在亲眼见证中读懂了铁路工作人员日常坚守的艰辛与不易，也深深明白，春运背后，每一份平凡的付出都不可或缺、重有千钧。

此次返家乡志愿服务，让我在实践中领悟责任，在奉献中收获成长。作为新时代大学生，担当从不是空洞的口号，而是藏在躬身实践的每一件小事里。未来，我将带着这份志愿初心继续前行，把个人成长融入时代发展的浪潮，在基层实践中锤炼过硬本领，在服务他人中践行青年使命，让青春之花绽放在党和人民最需要的地方。（江苏师范大学 马克思主义学院 张淼）

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