虚拟养老院，现实关怀|颐养同行实践团走进社区调研智慧养老，让科技温暖夕阳红

随着老龄化社会的不断深入，智慧养老已经成为改善老年生活品质、提升养老服务效率的重要方向。其中，依托大数据、物联网与数字孪生技术打造的 “虚拟养老院”，更是以科技为纽带，将线上服务与线下关怀紧密结合，为老年人提供更加便捷、精准、及时的养老支持。

近日，颐养同行实社会实践团队围绕“虚拟养老院，现实关怀 —— 城市老年人对数字孪生智慧养老服务的接受意愿调查”这一主题，走进城市社区开展实地调研活动。团队成员深入老年人群体，通过面对面交流、问卷访谈、现场讲解等方式，全面了解老年人对智慧养老服务的认知、使用需求与接受程度，用实际行动关注老年群体，为智慧养老的落地与优化提供真实参考。

图一 团队成员在社区广场和老年人交流

在调研过程中，队员们走进社区广场、居民楼道与老年活动场所，与老年人进行亲切交流。大家耐心介绍数字孪生智慧养老的基本理念，讲解智能监测、紧急呼叫、健康管理、生活服务等功能，让老年人对“虚拟养老院” 有更加直观、清晰的认识。许多老年人认真倾听、主动询问，现场气氛轻松而温暖。

图二 队员帮助老年人了解智能设备和智慧服务

为了让老年人更好地理解智能设备与智慧服务，队员们采用简单易懂的方式进行演示与指导。从手机操作到智能设备使用，从功能介绍到安全说明，队员们一步步耐心讲解，帮助老年人消除对智能技术的陌生感与顾虑。在细致的沟通中，不少老年人表现出对智慧养老服务的兴趣与期待。

图三 成员记录需求

调研过程中，团队成员认真记录老年人的真实需求与建议。大家重点了解老年人在日常照料、健康监测、紧急求助、情感陪伴等方面的实际困难，收集他们对智能设备操作难度、数据安全、服务可靠性等问题的看法。这些来自一线的真实声音，为项目研究和后续方案优化提供了宝贵依据。

图四 团队成员和大家进行交流

在与老年人的接触中，队员们深刻感受到，智慧养老不仅是技术的升级，更是关怀的延伸。老人们最关心的，往往不是技术有多先进，而是服务是否贴心、使用是否方便、安全是否有保障。队员们在交流中不断调整讲解方式，用更贴近生活的语言传递科技温度，让智慧养老真正 “听得懂、用得上、信得过”。

图五 队员帮助老人打扫街道卫生

此次调研活动，不仅为 “数字孪生智慧养老服务接受意愿” 课题积累了详实的数据与资料，也充分展现了青岛农业大学青年学子关注社会、服务民生的责任与担当。队员们在实践中增长见识、锤炼能力，更加理解科技向善、服务为民的意义。

未来，团队将继续围绕智慧养老主题，结合本次调研成果，进一步研究老年人需求，推动技术适老化改进，让 “虚拟养老院” 真正承载现实关怀，让数字技术更好地服务老年群体，用青春与智慧守护最美夕阳红。（作者：陈亚宁，蓝雅萌 照片：祝婉晴，王娅荟，桑韬）