2月8日,拙诚育泽《志慧少年AI训练营》在山东济南开营,280名来自全国各地的中小学生开启为期五天的封闭式学习实践。其“吃住学一体”的贴心服务模式收获参训家长诸多好评,更为假期教育服务升级提供了有益启发。

(图)志慧少年AI训练营全体同学合影
精细化服务布局,筑牢安心交付基础
拙诚育泽专项组建70余人的后勤服务团队,以1:4的师生配比提供全流程护航,提前制定涵盖住宿、餐饮、安全、心理疏导的完善服务方案。后勤团队提前排查安全隐患、每日清扫消毒,还会逐一指导孩子整理作息与个人物品,同时搭建专属渠道,实时向家长反馈孩子日常状态,打消家长牵挂。

(图)安保团队24小时执勤守护
工作人员还搭建专属沟通渠道,积极向家长反馈孩子日常,彻底打消家长牵挂。有家长坦言,起初担忧孩子在外无法自理,看到老师实时发来的日常片段,悬着的心彻底放了下来。

(图)操作遇到难题老师1对1指导
责任担当显初心,铁军作风赢信任
工作人员的责任担当,是赢得家长信任的关键。课程期间,后勤团队全程在岗,配备专职医护应对突发状况。
一位外地家长分享,孩子凌晨突发不适,课程总统筹琳琳第一时间陪同就医、照料至凌晨四点;即便自己因高强度工作累倒输液,她仍坚守岗位跟进服务,这份“铁军作风”正是其责任担当的最好体现。

(图)细致照料,孩子不适快速响应处理
这样的担当随处可见:老师会主动陪伴情绪低落的孩子谈心,后勤人员会关注孩子用餐、叮嘱均衡进食,突发情况时团队总能快速响应、默契配合,用行动诠释“把孩子当自己的孩子”的初心。

(图)孩子们围着老师,分享学习体会
全方位照料发力,守护孩子日常成长
拙诚育泽在孩子日常照料上全方位发力,全力守护孩子成长。饮食方面,严格筛选食材供应商,按营养均衡、口味适宜的原则科学搭配菜品,兼顾孩子饮食禁忌与偏好。
情绪疏导上,后勤老师与心理引导专员协同配合,对思乡、畏难的孩子耐心陪伴、积极疏导,帮助他们快速调整状态,全身心投入学习实践。
这样的暖心引导,在很多孩子身上都看到了明显成效。比如有个孩子刚来时天天想家落泪,在老师的陪伴下,慢慢打开心扉,后面能够主动参与到集体活动中。

(图)餐食注重营养,供学生自助选择
保障赋能成长,实现素养技能双提升
完善的后勤保障,为课堂实践筑牢基础,助力孩子实现素养与技能双提升。本次训练营以 AIGC 视频创作为实践载体,以涵盖数语外学科、错题分析、人生推演等场景的八大智能体为多元支撑,助力孩子们在实践中稳步成长。
孩子们独立完成的原创短视频累计收获 21 万次播放、22 万次转发,以亮眼成果展现成长与收获。在循序渐进的学习与实践中,孩子们主动探索学习方法,形成专属学习节奏,自主学习能力得到了明显提升。

(图)孩子们正在使用AI制作视频
集体生活中,孩子们还学会了沟通协作,不少人摆脱镜头恐惧、自信发言。有位内向的孩子,起初在小组发言都胆怯,在老师鼓励和同伴带动下,不仅完成短视频创作,还主动上台分享思路,这份自信的提升,让家长倍感惊喜。

(图)孩子们自信站上舞台,展现志慧少年风采
家长真实反馈,印证服务品质实力
家长的真实反馈,进一步印证了拙诚育泽的服务品质。有家长表示,孩子初期出现情绪波动、想退缩,工作人员耐心引导、给予充足适应空间,最终孩子顺利完成课程,变得更加独立自信。
不少家长补充,孩子返程后变化明显,学会主动整理房间、分担家务,沟通能力提升,待人接物更从容。更有孩子将训练营所学运用到生活中,自主设计出旅游智能体,借助 AI 生成专属旅途路线,把科技知识真正转化为实用能力。这份全方位的成长,让家长们满心欢喜。

(图)孩子们跟随课程收获各项学习能力
行业示范引领,诠释放心交付内涵
280组家庭的一致选择,彰显了拙诚育泽后勤服务的专业实力,印证了“吃住学一体”模式的优势。其以该模式为基础、科学教学为支撑、全方位后勤为保障,助力孩子提升技能、培养素养,契合家庭教育“放心托付”需求,为教育行业树立了良好典范。
对此,课程总统筹琳琳表示:“我们从不刻意追求形式上的亮点,后勤服务的核心就是‘放心’二字,把每一个孩子照顾好、把每一处细节做到位,让家长托付无忧,这就是我们所有工作人员的初心和底气。”

(图)课程期间老师全程陪伴指导
深耕服务本质,坚守责任初心。当下教育市场愈发注重服务品质,拙诚育泽不盲目追求形式创新,深耕“放心交付”核心,把后勤做细、把担当做实。这种以孩子成长为核心、以家长放心为目标的理念,不仅收获良好口碑,更为教育行业服务升级提供了可借鉴的实践样本,让“安心交付”在每一处细节落地生根。