泉水警务室的暖企“摆渡人”：乔浩天

2026-02-02 14:49:26 来源：中华网

库鲁斯台的日出，总带着雄浑而辽远的苍茫，于远山飘渺的薄雾交相辉映，加尔苏河的泉水依旧静静的流淌着，农牧产品加工聚集区鳞次栉比的厂房也在晨光中渐次苏醒，“日出而作”的机器声为这片静谧的边疆热土注入了生机活力。而就在这样的一副生动画卷里，一个身影已经定格了十余载，他就是新疆塔城边境管理支队也门勒边境派出所泉水警务室警长乔浩天，也是警务片区的暖企“摆渡人”。

精准滴灌，把服务送到企业“家门口”

“企业的事，再小也是大事，再忙再晚，务必要先办妥当了。”这是乔浩天常挂在嘴边的“碎碎念”，更是他十余载扎根基层的行动准则。随着塔城市“一心四园”发展布局落地，多家企业相继入驻辖区农牧产品加工聚集区，项目投产运营及建设过程中的办证难、办事繁成为企业初期面临的共性难题。乔浩天多次走访了解、摸清企业痛点后，大胆推出“预约上门服务”的便企利企举措，将警务窗口搬到生产一线，自己则成了“移动的办公桌”，在不同企业车间来回穿梭。

2025年4月，一运营企业几天内招聘了60余名外地务工人员，暂住证办理成了棘手的“燃眉事”。“我们正愁挨个跑窗口耽误工期，乔警官就搬着“办公桌”来了，他在车间现场采集照片、核对信息、登记流口，三四天就把证件送到了员工手上，为我们省下了大量时间成本啊！”一企业负责人仍然满心感激。如今，“民警上门办”已成为聚集区的常态，自惠企利企举措实施以来，乔浩天始终用实际行动助力驻地企业经济发展，累计为企业员工集中办理暂住证300余张，节省办事时间超500小时，为企业降低成本损失约1.2万余元。他牵头建立的“警企联络群”，更是24小时在线的“服务驿站”，实时回应企业法律咨询及困难诉求，巧解各类劳资纠纷及合同争议，用“零距离”服务打通了助企发展的“最后一公里”。

立体防护，为企业筑牢安全“防护网”

企业发展，安全是根基。随着聚集区人员流动日益频繁，治安防控与安全生产压力与日俱增。乔浩天深知，唯有织密织牢安全防线，才能让企业安心生产、放心发展。他创新融合“科技+人力”的巡防体系，为聚集区量身打造全方位、无死角的安全防护网。积极协调资源，在聚集区主要路段、企业厂区及周边安装监控探头357个，实现关键区域全覆盖，重点部位盯全域，确保潜藏隐患彻底清零；牵头组建由企业安保人员、村民志愿者组成的“义警巡逻队”，推行“民警+义警”24小时巡逻机制，让安全隐患无处遁形，群众安全感实时“在线”。“以前夜里加班，总担心物资安全，现在差不多每隔一小时就有巡逻队经过，心里踏实多了！”辖区商户王先生的感慨，道出了企业和群众的共同心声。

除了治安防控，安全生产更是乔浩天的“心头大事”。每次入企检查，他都自带“放大镜”，从消防设施、用电线路、监控设备，到货物仓储、施工流程、安全防范，每一个细节都不放过，每一处微小隐患露头即打。针对外来务工人员多、人员素质及安全意识参差不齐的实际，乔浩天以身释法，将反诈、禁毒、防盗等知识具象化，自创独具风格的押韵式宣传，用通俗语言及悦耳韵律敲响安全警钟，将安全意识深植群众心中。

多元共治，化解发展路上的“绊脚石”

企业发展难免遇到矛盾纠纷，小到企业生产的地界争议，大到劳资双方的利益纠葛，若处理不当，便可能成为影响发展的“绊脚石”。乔浩天深谙此道，以“守望相助”理念为核心，自主搭建“警企议事点”“矛盾纠纷调解站”，将调解工作延伸至企业一线，推动形成“企业说事、民警理事、多方评事”的多元共治新格局。

2024年7月，聚集区一村民因企业用地产生的土地流转问题与企业间争执不下，一度影响了生产线货物的正常生产运输。乔浩天接到企业求助后，连续一周扎根现场，白天带着测绘工具丈量地界、查阅历史合同，晚上召集纠纷双方负责人耐心沟通，倾听诉求、疏导情绪。最终，他提出“合理划分地界区域+受益企业适当补偿”的解决方案，既保障了企业的正常运营，又维护了村民的正当权益。“乔警官不偏不倚，把道理说透、把方案做实，我们服！”双方握手言和时，对他竖起了大拇指。截至目前，乔浩天联合驻地社区两委、司法所等联调力量，成功调解涉企纠纷53起，调解成功率达100%，为企业发展营造了清清爽爽、和谐稳定的生产环境。

初心如磐，以一己担当点亮“万家灯火”

助企路上的全力以赴，源于乔浩天扎根基层的初心本色。在护航企业发展的同时，他从未放下对辖区群众的牵挂。为帮助困难群体增加收入，乔浩天主动“牵线搭桥”，一边牵头对辖区贫困户、失业人员、残障人士开展拉网式摸排，逐人登记就业意愿、技能特长与求职需求，把群众的“急难愁盼”摸准摸透。一边持续走访辖区企业，主动对接用工需求，积极争取就业岗位，有效缓解了企业用工缺口与群众就业诉求，让群众端稳“饭碗”、企业稳住“生产盘”。

2025年9月初，辖区老王叔突发变故卧床不起，在外务工的儿子不得不辞职返乡照料，本不富裕的家庭瞬间陷入困境——老人的医药费、全家的生活费，压得年轻小伙喘不过气。乔浩天得知情况后，立即开辟“就业绿色通道”，逐一联系辖区企业负责人，详细说明情况、争取岗位。“乔警官真是为民务实的好警官！这份雪中送炭的恩情，我记一辈子！”当小伙成功入职后，紧紧握住乔浩天的手，感激之情泛红了眼眶。

这些看似与企业发展无直接关联的“小事”，却让警民同心的根基愈发牢固坚韧。乔浩天用真心换真情，既为警企联动筑牢了信任纽带，更促成了警、企、民三方共赢的良性循环，绘就了基层治理中警企融合、警民同心的暖心画卷。