2025年,建设银行威海分行紧紧围绕服务实体经济的责任使命,持续推动普惠金融业务提质增效,通过政策创新、服务优化与机制保障“多点发力”,全年普惠金融发展成效显著,以实际行动诠释国有大行的责任担当。
政策引领,定制化服务支持小微成长
该行紧扣地方经济特色与小微企业需求,制定专项服务方案,构建具有区域特色的普惠金融发展模式。通过优化队伍建设、深化产品创新、完善服务机制等多维度协同,不断延伸金融服务触角,助力更多小微企业稳健发展。
能力提升,数字化赋能网点服务升级
针对一线网点服务中的实际问题,该行创新培训模式,制作系列数字化工具应用教程,并通过“建行大学”平台实现全员覆盖学习。同时,推行“以干代学、现场指导”机制,组织业务骨干深入网点,帮助员工熟练掌握普惠业务流程,打造了一支业务扎实、反应迅速的专业服务团队,有效提升网点普惠金融服务能力。
机制优化,实实在在让利市场主体
该行持续完善贷款定价管理,对诚信经营、产品覆盖度高的客户给予差异化利率优惠,切实降低小微企业融资成本。通过定期开展产品培训与政策解读,确保各项惠企政策直达基层、落到实处,让金融活水精准灌溉实体经济。
成效显著,规模与服务双提升
截至2025年12月末,该行普惠金融贷款余额达79.26亿元,全年新增13.73亿元,增速高于各项贷款平均水平;服务普惠金融客户超7200户,其中新增客户756户。尤其在小微企业、涉农领域及个人经营性贷款方面,均实现量增面扩、结构优化。服务效率也显著提升,抵押类贷款线上办理时间大幅缩短,更多网点实现独立办理,企业融资体验持续改善。
示范效应凸显,“威海路径”获认可
去年9月,该行承办全省建行系统普惠金融专题交流活动,“威海路径”在服务小微、数字赋能等方面的实践成果,得到广泛关注与认可,示范引领作用不断强化。
展望未来,建设银行威海分行将继续坚守“金融为民”初心,持续深化普惠金融服务创新,加强产品与客户联动,优化线上线下服务体验,强化督导与激励机制,以更扎实的举措推动普惠金融高质量发展,为威海地区实体经济注入更多金融动能,与社会各界携手共创美好未来。(丛日)