富德生命人寿海南分公司持续开展品质在行动专题培训

为强化从业人员职业操守，维护消费者合法权益，富德生命人寿海南分公司于12月组织开展“品质在行动”专题培训，公司销售人员及相关管理人员参与，筑牢合规经营防线，提升客户服务质量。

本次培训围绕销业务品质管理展开，代理人员不得有销售误导、代签名等行为，不合规的销售行为是保险行业健康发展的“绊脚石”。宣教员通过讲解代理人26禁条，直接告知代理人不应触犯合规红线的内容，为代理人敲响合规经营警钟。

培训特别强调，诚信是保险行业的立业之本。代理人在展业过程中，需向客户如实告知保险产品的保障范围、免责条款、退保损失等关键信息，确保客户充分了解产品特性，自主做出理性选择。富德生命人寿海南分公司以月度为单位，以业务品质管理为主题，对在职代理人开展品质管理培训，2025年12月，举办培训场次5次，参与培训人员89人。

富德生命人寿海南分公司将持续深化业务品质建设，通过常态化培训与监督，严守风险底线，以诚信经营为基石，为营造健康有序的市场环境贡献力量。