2024年1月,客户J女士为自己投保了《富德生命长盈六号两全保险(万能型)》(保费20万元)。
2025年11月3日,J女士因疾病身故。家属W先生办理J女士后事结束后,拨打95535报案。通化中支理赔人员得知消息,第一时间联系W先生,并积极协助客户准备理赔资料。
11月18日,家属W先生正式提出理赔申请,经审核,资料齐全,符合保险责任范围。富德生命人寿于当日给付身故保险金243496.90元。
11月28日,W先生委托业务人员将“承诺保障服务快捷 阳光关爱心系客户”的锦旗送至通化中支柜面,对工作人员的服务表示认可,对富德生命人寿的理赔表示由衷感谢。
