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网格走访化纠纷 污水难题终化解

2025-12-26 10:26:25   来源:今报在线

径山镇双溪村的网格员小周,每天挎着民情记录本穿梭在村里的巷陌,他常说:“走访不是走过场,要把村民的烦心事当成自己的事。”前不久,他就靠着耐心走访和细致调解,妥善化解了一起因污水排放引发的邻里矛盾。

这天,小周像往常一样到网格片区走访,刚走到村民老李家门口,就听见院里传来争吵声。进门一看,老李正和邻居老张争得面红耳赤。原来,老张家里翻新厨房,改造后的排水管正好对着老李家的菜地,洗菜洗碗的污水直接流进菜畦,把刚冒芽的青菜沤得发黄。老李找老张理论了好几次,老张却觉得自家排水没占老李家的地,不肯改动管道,两人为此闹得不可开交。

小周先把两人劝到一旁坐下,一边翻看民情本记录情况,一边分别倾听诉求。老李满脸无奈:“我就靠这点菜地种些时令蔬菜,自己吃不完还能拿到集市卖,这污水一泡,菜全毁了。”老张也有苦衷:“厨房位置有限,排水管只能往这个方向接,重新改道不仅费钱,还得请工人,太麻烦了。”

摸清矛盾症结后,小周没有急着下结论,而是顶着大太阳到现场查看地形。他发现老张屋后有一条闲置的排水沟,只要加装一段管道,就能把污水引到村里的污水管网。随后,小周又联系了村里的水电工,一起核算改道的材料和人工费用,还主动帮老张对接镇上的惠民工程补贴政策,减轻改造成本。

看着小周跑前跑后,又是测量又是找人协调,老张的态度软了下来。他握着老李的手道歉:“,是我考虑不周,不该让污水流到你家菜地。”老李也摆摆手:“邻里之间,低头不见抬头见,之前是我太急躁了。”没过两天,在小周的监督下,新的排水管道顺利安装完成,污水再也没往菜地里流。

一场剑拔弩张的邻里纠纷,在网格员的走访调解下烟消云散。在双溪村,这样的小事还有很多。网格员们用脚步丈量民情,用真心化解矛盾,让“小网格”成为守护邻里和谐的“大屏障”,也让乡村的日子越过越和美。(王蓉 周成威)

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