农行诸城支行让消保与业务发展同频共振

一直以来，农行诸城支行高度重视消费者权益保护工作，多措并举，在全行形成“全流程、大消保”的齐抓共管格局，推动消保工作与经营发展融合共进。始终坚持“人民至上”，推进消保与业务融合，通过金融知识普及、宣教投教融合等活动，引导消费者科学理性投资，助力业务发展。

一是充分发挥“校园e银行”、适老化网点效能，联合业务部门打造金融知识普及示范基地，做好重点群体金融知识教育宣传工作。二是推动“宣教”与“投教”有机融合，联合对公、对私业务部门，指导辖内各网点开展“宣教+投教”活动，普及金融投资基本知识、“三适当”原则，即适当的产品、适当的渠道、适当的客户、风险与收益相匹配的投资观念，倡导消费者根据自身风险承受能力选购投资产品。

未来，农行诸城支行将持续聚焦金融消费者需求，常态化开展金融知识普及活动，把金融安全的“种子”播撒到更多地方，以实际行动践行大行担当，为区域金融稳定与消费者权益保护注入源源不断的农行力量。

(诸城支行 战春雨)

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