近日,富德生命人寿开封中支顺利完成一笔重大疾病保险理赔,向客户范先生支付保险金214166.71元,并豁免其后续保费49400元,以实际行动缓解客户家庭经济压力,传递保险保障的温度。
2020年7月,范先生为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》等保险产品,建立起一份长期健康保障。2025年9月,范先生因心脏病在兰考第一医院接受颅内血肿清除术治疗。术后康复期间,面对医疗费用带来的经济负担,范先生向富德生命人寿开封中支提交了理赔申请。
公司理赔服务团队在接到申请后迅速响应,主动联系范先生,协助其整理与补充理赔所需资料,并及时开展案件审核。经核实,范先生的情况符合保险责任约定。在资料齐全后,公司迅速结案,不仅支付相关医疗费用214166.71元,同时根据条款豁免保单后续应交保费49400元,使客户能够更安心地接受术后康复。
“没想到理赔这么快,拿到赔款和豁免通知的时候,心里特别踏实!”范先生在收到理赔款后表示。此次理赔体现了保险在风险发生时切实的经济补偿功能,也为客户后续康复生活提供了有力支持。
未来,富德生命人寿开封中支将继续优化服务流程,提升理赔效率,以扎实的保障和真诚的服务,为更多客户及其家庭提供及时、安心的风险保障,履行保险业的社会责任。