从员工到客户：她用一份自我保障，获富德生命人寿郑州中支理赔21万余元

近日，富德生命人寿郑州中支完成一笔特殊的重大疾病理赔。被保险人赵女士不仅是公司客户，更曾是一名保险从业者。基于对保险价值的深度认同，她在入职后便为自己投保了20万元保额的“富德生命康健无忧A款重大疾病保险”，并附加住院相关医疗险。

2025年10月，赵女士因确诊肺恶性肿瘤住院治疗。出院后，她向富德生命人寿提交理赔申请。富德生命人寿郑州中支迅速启动理赔流程，在收齐资料后两个工作日内完成审核与支付，将21万余元理赔款及时送达赵女士手中。

“正因为了解，所以选择。”赵女士在收到赔款后表示，“从前在公司工作，我深知保险的意义。如今亲身经历，更真切感受到保障的真实份量。这笔钱不仅解决了医疗费用难题，更给了我面对疾病的底气。”

从保险理念的传播者到保障服务的亲历者，赵女士的身份转变，印证了保险在风险防范中的实际价值。该案例也凸显了富德生命人寿员工对行业与公司产品的信赖——这种“从内而外”的认可，成为服务品质最生动的注脚。

一直以来，富德生命人寿郑州中支致力于优化服务流程、提升理赔效率，通过专业、便捷、有温度的服务，践行“富及民众，德行天下”的企业使命。未来，公司将持续以客户为中心，让保险保障惠及更多家庭，为美好生活守护前行。