精准滴灌强辅导 税惠赋能促发展——伊美区税务局联合市局纳税服务科开展“非接触式”办税专题培训

为进一步优化税收营商环境，提升纳税人自主办税能力，切实推动“非接触式”办税服务提质增效，近日，国家税务总局伊美区税务局联合市局纳税服务科，聚焦纳税人办税高频需求，精心组织开展非接触式办税专题培训，为辖区内企业及个体工商户纳税人送上“定制化”办税辅导，助力税惠红利精准直达。

本次培训紧扣“高效办税、精准享惠”核心目标，结合纳税人实际办税痛点、难点，构建“政策解读+实操演示+互动答疑”三维培训体系，确保培训内容干货满满、贴合需求。培训现场，伊美区税务局业务骨干组成的讲师团队，重点围绕电子税务局核心功能操作、发票申领开具、纳税申报流程、税费优惠政策线上享受等高频事项展开讲解，通过真实系统界面分步演示、典型案例深度剖析的方式，将复杂的办税流程转化为易懂的“操作指南”，手把手指导纳税人掌握线上办税技巧，帮助纳税人快速突破操作瓶颈 。针对新办企业、小微企业等不同群体的差异化需求，讲师团队还精准梳理办税注意事项与风险提示，特别解读了纳税信用等级评定及修复相关政策，引导纳税人规范办税、诚信纳税，守护企业信用“金名片” 。

“线上互动+现场实操”双向发力，让培训实效落地生根。培训过程中，讲师团队实时回应纳税人疑问，对纳税人提出的跨区域通办、退税申请、账户信息录入等问题逐一细致解答，现场发放非接触式办税流程学员手册，搭建起“即时沟通、持续辅导”的服务桥梁 。不少参训纳税人现场跟随演示同步操作，快速掌握了线上办税关键步骤，纷纷表示：“这次培训针对性极强，从政策解读到实操教学都讲得透彻，解决了我们平时办税的诸多困惑，以后足不出户就能高效办理涉税业务，大大节省了时间成本！”

此次联合培训，是伊美区税务局深化纳税服务、推动智慧办税转型的重要举措，有效拉近了征纳距离，提升了纳税人对非接触式办税服务的认知度与使用率，为构建便捷高效、精准暖心的税费服务体系奠定了坚实基础 。下一步，伊美区税务局将持续联合市局相关科室，聚焦纳税人缴费人核心需求，不断优化培训内容、创新服务模式，通过“线上云课堂+线下小班辅导”相结合的方式，开展更多精准化、个性化的办税培训，持续畅通政策传递渠道，切实解决办税堵点难点，以优质高效的纳税服务为辖区经济高质量发展注入强劲税动力 。（姜珊）