平泉支行优质服务获得客户两面锦旗
近日，平泉市职教中心财务人员将印有“优质服务显担当，情系客户办实事”“高效专业获赞誉，建行服务暖人心”的两面锦旗专程送到平泉支行，对工作人员日常的专业指导和耐心服务表示衷心感谢。
此前，平泉市职教中心在办理零余额及日常结算业务时，因对相关政策和操作流程不熟悉，多次向支行咨询。业务经办人员始终耐心接待，细致解答各类问题。特别是在处理一笔紧急账务时，加班加点协助客户完成系统申报，保障了该单位日常工作的顺利开展。
两面锦旗不仅是客户对工作人员个人能力的肯定，也体现了平泉支行始终坚持“以客户为中心”、不断提升服务水平的扎实成效。(建行平泉支行 李海青)
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