政策送暖，安全相伴：茶亭镇谭家园村为老人筑牢冬季温暖屏障

冬意渐浓，温情不减。12月11日下午，茶亭镇社工站携手茶亭镇社区社会组织发展促进中心、谭家园村居家养老服务站，聚焦辖区老年群体，联合开展“湘当有爱·四季同行”主题活动，以“冬季保暖用电指导+养老政策解读”的双重服务，为老年群体送去冬日里的贴心关怀与坚实保障。

活动精准锚定老年群体的生活需求与认知习惯，将政策宣讲与安全守护紧密融合。其中，政策宣讲环节由茶亭镇社工站社工与谭家园村相关专干共同牵头，团队聚焦老年朋友最关心的养老服务补贴、医疗保障报销、高龄津贴申领等政策，采用“PPT演示+口语化解读+案例剖析”模式，用通俗易懂的方言拆解政策条款，把生硬的“书面语”转化为亲切的“家常话”。从申请条件的年龄界定、材料准备，到办理流程的线上操作指引、线下代办渠道，每一项内容都讲解得条理清晰；互动问答环节中，针对“补贴何时发”“异地就医咋备案”等疑问，社工与各专干分工协作、耐心回应、逐一解答。现场还发放政策宣传手册30余份，真正让惠民政策走进老人心里，实现“听得懂、记得住、用得上”的宣讲目标。

政策宣讲刚落幕，冬季保暖用电安全指导便紧接登场。考虑到冬季是老人用电取暖的高频时段，部分老人安全用电意识薄弱，工作人员结合老人们日常使用的电暖器、电热毯等取暖设备，用通俗语言细致讲解正确使用方法，重点强调“取暖设备远离被褥衣物”“老化线路及时更换”“无人居住时拔掉电源”等安全要点。工作人员结合生活实例细致讲解风险防范技巧，用贴心叮嘱为老年朋友筑牢冬季用电“安全墙”。

此次活动不仅打通了政策落地的“最后一公里”，更以精准服务为老人筑牢冬季生活安全防线。各方力量以“精准为老、贴心护老”为核心，聚焦老人健康、安全、养老等核心需求的举措，让惠民服务真正走进老人心里，为他们的晚年生活增添保障与温度。（余璇）

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