近日,富德生命人寿开封中心支公司完成一笔重大疾病理赔,向客户秦女士支付保险金111,920.95元,以专业的服务和高效的执行,兑现了一份跨越十五年的保障承诺。
2010年3月,秦女士基于个人风险管理意识,为自己投保了《生命伙伴福满堂两全保险(分红型)》及《生命附加福满堂重大疾病保险》。2025年10月,秦女士不幸被确诊罹患甲状腺恶性肿瘤,并于当月22日接受了手术治疗。术后,她向富德生命人寿提交了理赔申请。
公司理赔服务人员接到申请后,迅速启动理赔流程,主动指导客户整理相关医疗资料,并同步开展审核工作。经核实,本次事故属于保险责任范围,富德生命人寿随即高效完成赔付,111,920.95元理赔款及时到账,有效缓解了客户的经济压力,为其后续康复提供了支持。
“这份保险买了十五年,真到需要的时候,理赔很顺畅,确实感受到了保障的价值。”秦女士在收到赔款后表示。
此案例是保险长期保障功能的实际体现。这一案例是公司“长期主义”保障理念的生动体现,也是以专业产品为基石,以高效服务为纽带,在客户遭遇风险时及时“雪中送炭”的暖心守护。未来,富德生命人寿开封中支将继续秉持“富及民众,德行天下”的核心价值观,以客户为中心,通过扎实的产品与贴心的服务,为更多家庭守护幸福安宁。