成都银杏酒店管理学院实习学子表现亮眼 专业赋能+实践成长彰显育人成效

近日，成都银杏酒店管理学院现代酒店管理学院2025年暑期顶岗实习工作传来捷报。该校多个专业实习生在四个多月的企业实践中，实现专业能力与职业素养的双重提升，不仅参与完成百万级订单跟进，更收获合作企业表彰与顾客广泛好评，成为产教融合育人模式的生动实践。

顶岗四月参与百万订单，专业储备助力高效履职

2024级酒店管理专业学生宁媛媛，于深圳瑞吉酒店市场销售部开展实习。实习期间，她迎来了一次重要的岗位挑战：因对接同事外出，她临危受命负责酒店大客户的协议修改与邮件沟通工作。尽管此前从未接触过商务英文邮件场景，且一度存在语言表达顾虑，但她凭借扎实的职业素养完成了合同条款修改与邮件回复，最终推动订单顺利落地。

值得一提的是，该校校内开设opera系统相关课程，为宁媛媛快速适应岗位奠定了基础，让她省去了大量系统磨合时间，得以更专注于核心业务跟进。宁媛媛坦言，成功克服困难发出邮件的瞬间，是整个实习过程中成就感最强的时刻。

暖心服务赢赞誉，多岗位涌现 “优秀实习生”

在客户服务一线，该校实习生的表现同样可圈可点。深圳君悦酒店实习生魏星雨，以常态化的亲切服务成为客人心中的“暖心符号”；银杏・标准酒店实习生刘诗琪，凭借细致入微的服务收获客人手写感谢信，同岗位实习生孙煜杰则因宴会接待中的突出表现获部门多次嘉奖；上海外滩华尔道夫酒店实习生刘颜，因帮客人跨城递送生日惊喜的暖心举动，获评酒店“真挚优雅的服务故事优胜者”，登上内部荣誉栏目。

与此同时，该校多名实习生在重庆富力凯悦酒店、苏州W酒店、成都世纪城天堂洲际大饭店、海南嘉佩乐度假酒店等合作企业中脱颖而出，分获“月度优秀实习生”“康莱德形象之星”“鲜活实习生”等荣誉称号，专业能力与职业态度得到合作企业高度认可。

校企协同育人，搭建泛服务业人才培育通道

据了解，该校现代酒店管理学院始终深耕产教融合，一方面将opera 统实操、商务沟通等行业标准与企业需求融入课程体系，夯实学生专业基础；另一方面整合优质企业资源，打造稳定多元的实习实践平台，让学生在校期间便能对接真实职业场景。

宁媛媛在分享实习感悟时也为学弟学妹给出建议：要踏实学好专业课以提升岗位效率，重视英语能力培养，同时保持学习心态、不懂就问、增强自信，充分利用实习的试错机会实现自我提升。未来，该校将持续深化校企协同育人机制，为中国泛服务行业输送更多高素质应用型人才。（何诗洁、荣慧）

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