为深入落实“送政策、解难题、优服务”专项行动,精准对接企业发展需求,12月2日,国家税务总局常德市鼎城区税务局党委书记、局长胡晓华带队前往鼎城区高新园区,先后走访湖南千业精密弹簧科技有限公司、常德市鼎城区华锐机械有限公司、湖南兵械智能科技有限公司,与企业法人面对面交流,倾听发展诉求。

座谈会上,三家企业法人分别介绍了经营现状、发展规划及面前面临的瓶颈问题。交流中,企业法人纷纷为鼎城税务部门的服务点赞。“现在办税越来越方便了,电子税务局功能越来越全,很多业务足不出户就能办好,税务干部还经常主动上门讲解政策,服务很贴心。”湖南千业精密弹簧科技有限公司财务负责人表示,近年来税务部门的智能化服务让办税效率大幅提升,而纳税信用等级的重要性也日益凸显,良好的信用等级为企业融资贷款、参与招投标等提供了有力保障。
随后,结合自身经营实际,企业代表们围绕办税流程中的难点、堵点问题踊跃提问,问题涵盖政策适用、流程简化、申报操作等多个维度。湖南千业精密弹簧科技有限公司法人何平提到,目前公司生产所需的部分弹簧零件因本地产业链不完善,需从外地采购,增加了生产成本和时间成本,制约了企业规模化发展。税务干部逐一做好记录并进行现场答疑解惑,以专业细致的讲解回应企业诉求,互动交流务实高效。
鼎城区局党委书记、局长胡晓华表示,税务部门将坚持“管理与服务并重”理念,认真梳理企业诉求,精准对接解决。在规范执法的同时,推行“无事不扰、有求必应”服务模式,不随意打扰企业生产经营,企业有任何涉税需求可随时通过分局与区局对接,税务部门将第一时间响应解决。
下一步,常德市鼎城区税务局将持续以“送政策、解难题、优服务”行动为契机,积极回应企业需求,税企携手,形成推动地方高质量发展的强大合力。(周小港)