《向阳新程》纪录片对话西安秋林董事长赵迺森：一往情深 西安秋林以行致远

2025年11月14日，《向阳新程》民营经济高质量发展纪录片摄制组与西安秋林商贸有限责任公司党委书记、董事长赵迺森展开深度对话。听他娓娓道来三十余载以“一往情深”深耕商海的坚守与担当。

时光淬炼初心，岁月沉淀商道。在古城西安的商业版图上，西安秋林公司如一棵根深叶茂的苍松，历经六十余载风雨而愈发挺拔。从1956年李家村商场的初心萌芽，到1986年更名秋林后的砥砺前行，再到1994年以来的跨越式发展，其成长轨迹，始终与城市共生、与时代同频。

临危受命 百日奇迹

1994年的西安，李家村片区一处闲置五六年的工地，早已沦为淤满污泥的“鱼坑”，这便是当时秋林公司停滞多年的商业体项目。彼时，项目因资金、归属等多重难题陷入困局，企业发展举步维艰。危难之际，赵迺森于5月8日受命执掌秋林，开启了一段“以己之力填坑筑基”的创业征程。

“那既是人生的机遇，也是一场危机四伏的考验。”回忆往昔，赵迺森的眼神中仍透着坚毅。凭借数十年积累的阅历、能力与人脉，他带领团队迎难而上，日夜奋战。百日之内，淤塞的“鱼坑”被填平至地平线，六层商业楼顺利封顶——这一惊人速度被碑林区区委命名为“秋林速度”，在古城商界传为佳话，赵迺森也因此当选西安市劳动模范。这场“百日攻坚”，不仅为秋林公司奠定了经营根基，更铸就了企业迎难而上、务实笃行的坚实底色。

一往情深 厚植仁心

“一往情深、西安秋林”，这八个字是赵迺森32年前为秋林立下的经营箴言，更是贯穿企业发展的精神内核。在他看来，商道即人道，经营企业不仅是逐利之举，更要怀揣仁心仁义，做“似商非商”之事，方能厚积薄发。

对消费者，他坚守“开门顾客第一”的承诺，将人文关怀融入每一次服务。年轻顾客因皮鞋质量问题两次反馈无果，他深夜登门深深鞠躬致歉；孩童逛店不慎碰倒模特，他先关切孩子安危，再赠礼道歉，告知员工“顾客无责看护商品道具”。为让消费者买得放心，他主动邀请质检、卫健、工商等部门上门授课检查，以“己所不欲勿施于人”为准则，严控商品质量，让秋林的“放心、卫生、安全、信赖”口碑在市井间口口相传，成为半径一公里内市民的不二之选。

对员工，他秉持“关门员工第一”的理念，将企业打造成温暖的家。32年来，员工工资逐年递增，秋林也从未晚发工资、少交五险一金；医药费全额报销，企业兜底补充保险；在九年义务教育未普及之时，公司便承担员工子女高中学费，如今员工每年享受旅游补贴，海南13套房产、长安县秋林度假村成为员工休闲度假的好去处。他带领158名员工畅游三峡，组织112位退休职工远赴喀什，数十年如一日的福利保障与人文关怀，让员工直呼“遇到了有良心的企业家”。

对社会，他心怀大爱，积极践行企业责任。仅开业五个月的秋林公司，毅然为当年第四届西安市工人运动会赞助全额140万元，让西安四条大街悬挂“一往情深、西安秋林预祝运动会圆满成功”的横幅，让“秋林杯”成为盛大赛事的杯冠。一时间，秋林的名字传遍古城，成为老少皆知的商业品牌。正如他所言，“做许多看似与商无关的善事、好事、得人心的事，方能让企业在岁月中沉淀口碑、凝聚力量”。

著名作家贾平凹以文字游戏点睛：“一往情深到秋林，顾客会情深往一到秋林”。这恰是赵迺森所追求的：以经营者的深情，换消费者的真心。也映射他的座右铭“一往情深，是人道也是商道，似商非商，开一代商家新河”

儒风浸润 薪火相传

赵迺森汲取中国儒家文化的精髓，作为企业经营发展的核心理念。“仁义礼智信，己所不欲勿施于人，这些文化基因给了我经营路上无限的精神力量。”在他看来，社会转型期，规章制度日益健全，企业更需以自律规范经营，以文化凝聚人心，方能行稳致远。

对于年轻一代企业家，赵迺森谈及自身经验：“多做些看似与商无关的事，尽仁心仁义，一往情深终将换来意想不到的结果。”这是他数十年商海沉浮的实践心得，更是对新时代创业者的殷切期许。

从“鱼坑”筑基到商业标杆，从孤军奋战到众心所向，西安秋林公司的六十余载征程，既是赵迺森“一往情深”经营哲学的生动实践，更是中国老字号在时代浪潮中锚定国家发展方向、坚守文化根脉、践行社会责任的熠熠生辉。老字号的传承与创新不是孤立的商业行为，而是与国家发展同频共振的生生不息。老字号的荣誉不是标榜的功劳簿，而是续接奋斗的责任状。秋林的六十余载，用诚信经营回应时代的期许，用人文关怀温暖民众的心扉，用行动证见商业的生命力在于顺应时代、回应民心。