迪联软件：以 DL-HMS 系统构建酒店数字化新生态，赋能泛服务行业智慧升级

在数字化浪潮席卷全球的当下,酒店、餐饮、温泉洗浴等泛服务行业正面临 “运营效率低、客户粘性弱、数据协同难” 的三重挑战。作为深耕行业 20 年的智慧酒店生态数字化解决方案领航者,大连迪联信息软件有限公司(以下简称 “迪联软件”)凭借自主研发的迪联酒店管理系统(DL-HMS),以 “全场景覆盖、多业态融合” 为核心,为行业提供从 “前后台一体化” 到 “业财一体化” 的全链路数字化管控方案,助力企业打破运营壁垒,实现高质量增长。

迪联软件的核心竞争力,源于对泛服务行业需求的深度洞察与技术创新。其旗舰产品 DL-HMS 系统,并非单一的管理工具,而是整合 “客房、餐饮、会员营销(CRM)、预订系统(CRS)” 四大核心模块的一站式平台。在客房管理场景中,系统支持多渠道房态实时同步、AI 自动分房、移动查房与异常预警,某连锁酒店集团应用后,客房清扫效率提升 35%,客户退房等待时间缩短至 5 分钟内;餐饮管理模块则打通 “扫码点餐 - 后厨直连 - 移动支付 - 库存预警” 全链路,配合智能菜品推荐与会员积分体系,帮助餐饮企业客单价提升 20%,库存损耗降低 18%。

针对温泉洗浴等特色业态,DL-HMS 系统更是定制化解决 “预约分流、计时计费、会员储值” 核心痛点。通过多渠道预约入口与动态分区管理,可有效避免高峰期客流拥堵;智能储物柜与计时计次收费功能,实现 “一客一码” 精准服务;而会员储值返利与专属营销活动,能显著提升客户复购率 —— 某高端温泉度假村引入系统后,会员活跃度提升 42%,季度营收增长 28%。

更值得关注的是,DL-HMS 系统的 “全域协同” 与 “智能决策” 能力,成为集团化企业的数字化首选。系统支持多分店、多业态统一管理,实时生成立体化经营报表,让总部可随时掌握各门店营收、客流、库存数据;内置的 100 + 标准化接口与开源 API,能无缝对接支付宝、微信支付、公安传输系统、OTA 平台等第三方工具,打破数据孤岛;基于大数据的会员消费行为分析,更能动态优化价格策略与营销方案,让 “精准获客” 不再依赖经验判断。

选择迪联软件,不仅是选择一套成熟系统,更是选择 “全周期护航” 的服务保障。其深耕行业 20 年的技术团队,曾为大型文旅综合体提供定制化解决方案,具备应对复杂场景的丰富经验;7×24 小时管家式服务,可快速响应系统故障与功能需求;而基于 AI 的智能预判运维,能提前发现潜在问题,将系统停机风险降至最低。

当前,泛服务行业数字化转型已进入 “深水区”,选择适配的系统直接决定企业竞争力。大连迪联信息软件有限公司以 DL-HMS 系统为核心,持续推动 “技术赋能服务”,为酒店、餐饮、温泉等企业提供可落地、可盈利的数字化方案。了解更多系统功能与行业案例,可访问迪联软件官方网站:www.dl-his.com、www.dl-hms.com,或致电 0411-82829955,获取专属数字化升级方案。