激活“邻聚力”，议出幸福家

共绘邻里和谐画卷，同谱议事暖心和弦。成都东部新区玉成街道以“爱邻议事”机制为引擎，点燃居民参与社区治理的热情，通过多元议事渠道倾听民心、凝聚共识，精准回应群众所思所盼，持续推动社区服务走向专业化、精细化，全面提升基层治理的温度与效能。

一、议事同筑“邻空间”，勾勒美好新图景

秀才沟社区聚焦“微网格空间设计”议题，于玉府花苑1期架空层召开专题议事会。居民们围绕空间功能布局、建材选择、心愿墙设计及地面配色等话题畅所欲言，纷纷贡献智慧与巧思：优选耐脏易洁的环保建材，兼顾实用与可持续；心愿墙设计注重儿童安全，采用防涂鸦材质并贴心调整高度；地面色彩最终确定为“灰为底、绿点缀”，沉稳中透出盎然生机。社区认真梳理出12条宝贵建议，承诺及时与设计方沟通优化，力争在本月底前完成改造。议事成果有效凝聚治理合力，致力于将微网格服务空间打造成一方温暖的“邻里客厅”，勾勒出共建共治共享的社区治理新图景。

二、议事共护“安心路”，畅通回家每一步

面对C区外围工地车辆违停、占道扰民的问题，盛世玉城小区迅速启动“爱邻议事”响应机制。社区工作人员深入一线走访，与居民面对面交流，倾听出行困扰。居民王阿姨感慨道：“大车占去半边路，电动车与汽车错车都困难，实在让人揪心。”社区随即联动施工方落实整改，划定禁停区域，推动错峰卸货与闭环管理，并安排专人引导车辆有序停放；物业同步强化日常巡查，做到问题早发现、快处置。经多方携手努力，小区周边乱停现象显著改善，回家之路畅通无碍。社区将持续跟进整改成效，用心守护居民出行安全与环境品质。

三、议事互暖“银龄心”，精准服务送到家

同盟村聚焦老年群体在理解社保政策方面的实际困难，依托“爱邻议事”机制，系统构建“诉求收集—对策共商—责任明确—落实跟踪”的闭环服务链。面对部分老人信息接收不畅、数字应用能力有限的问题，村“两委”组织专题议事并凝聚共识，开展医保、养老保险“零距离”政策宣讲，用通俗语言与鲜活案例帮助老人读懂缴费档次、办理流程与待遇标准；同时为行动不便者提供“一对一”上门咨询与代办服务，推动政策红利应享尽享。村“两委”将持续追踪服务成效，动态收集反馈信息，以精细化、人性化的举措切实提升老年群体的参保积极性。

从微网格空间的优化焕新、到社区环境的整洁有序、再到老年服务的暖心入户，玉成街道以“爱邻议事”为纽带，面对面倾听民声，实打实纾解民忧，将居民的期盼转化为治理的实效，让群众的需求落地为具体的行动。一系列创新实践不仅提升了社区治理的参与感、透明度与执行力，更让居民在共建共治共享中感受到“家”的温暖与归属。这些生动实践，正是“小事共议、难事共解、实事共办”基层智慧的鲜活写照，也为构建和谐、宜居、有温度的现代化社区，贡献了可复制、可推广的“玉成样本”。（李飞）