三级包保，服务重点项目“电满格”

11月20日，国网淄博供电公司高新供电中心工作人员上门走访淄博中德智能制造产教融合示范基地，了解配电设施运行状况，对接下一步用电需求，持续保障客户“电满格”。

淄博中德智能制造产教融合示范基地是淄博市全力打造，深耕产教融合沃土开创智能制造未来的山东省重大项目，是集中德高技能人才培养、技术转移和科技创新于一体的公共服务平台。

2023年11月，基地二期动工建设，报装用电容量达7500千伏安。针对工程量大、工期紧张，基地周边可接入电源距离远、配套设施建设周期长等挑战，高新供电中心提前介入，与政府部门、建设单位建立“三方联动”机制，变“坐等申请”为“主动对接”，并设立“专属客户经理”，提供“一项目一策”定制服务，从报装到送电，全程“陪跑”。送电完成后，高新供电中心服务不停，定期开展上门走访，持续对接客户用电需求，全力保障客户始终“电满格”。

今年以来，高新供电中心积极落实“三省”“三零”优惠政策，将供电服务关口前移，围绕省市重大项日构建“班子、专责、班所”三级包保体系，确保电力配套工程与项目主体建设同步规划、同步实施、同步投用，高效保障了19个项目“入驻即接电”。（齐山峰）