200元保费获10万元赔付 富德生命人寿南阳中支三日完成意外身故理赔

近日，富德生命人寿南阳中支在三个工作日内完成一笔意外险理赔，从客户家属提交完整资料到10万元理赔款到账，全程高效顺畅。该案中，客户年缴保费200元，出险后迅速获得高额赔付，体现了保险保障的杠杆价值与服务温度。

据了解，客户王先生（化名）于2025年1月投保了《富德生命至全意外伤害保险（A款）》，保费200元，保障期间一年。2025年8月，王先生在家门前步行时不幸遭遇交通事故，经抢救无效身故。

处理完王先生身后事后，家属向富德生命人寿南阳中支报案。公司理赔服务人员主动协助梳理理赔资料，全程指引、一次告知，有效避免客户多次奔波，在资料提交后的次日即完成案件初审与复审，并于第三个工作日上午将10万元理赔款转入客户账户。

“原本以为理赔至少要十几天，没想到这么快就到账了。”家属表示，这笔赔款为家庭带来了实质性的支持，也让他们感受到保险服务的效率与关怀。

下一步，富德生命人寿南阳中支将持续优化理赔服务流程，借助科技手段提升案件处理效率，践行“以客户为中心”的服务理念，真正实现保险“雪中送炭”的社会价值。