为持续推进“党建引领基层治理”,中南社区始终坚持以居民需求为导向,扎实推进网格化治理工作,努力把服务做细做实,让每一位居民都能感受到实实在在的获得感、幸福感和安全感。
专长赋能网格治理,日志记录邻里温情。中南社区第一网格三级网格员戴铁长是企业退休员工,他把多年工作养成的严谨习惯带到网格岗位上,定期更新网格日志。日志里,既有街巷巡查的点位记录、设施隐患的标注说明,也密密麻麻写满了居民的“急难愁盼”——独居老人的生活照料、困难家庭的帮扶诉求、邻里间的细微矛盾,桩桩件件都被他放在心上。他常说“网格事就是家里事”,始终以真心换真情、以实干解民忧。“有事情就找老戴!”如今,这句话早已成为中南社区居民口中的共识,更是对戴铁长扎根网格、服务邻里的最美赞誉。

青春力量投身一线,脚步为勤守护安宁。社区网格队伍里,00后网格员张宇帆和邓安格充满活力,他们是“雷小哨”专职网格员和三级网格长,每天穿梭在楼宇之间,巡查安全隐患,守护居民平安。电动车飞线充电、灭火器状态、楼道杂物堆积,都是他们重点关注的对象,发现问题立即上报处理。他们还积极参与政策宣传、矛盾调解和环境整治,主动了解居民需求,帮助排忧解难。年轻的身影用脚步丈量服务地图,用勤奋和担当为社区安全添砖加瓦。

资源整合破解难题,常态调度优化服务。中南社区注重资源整合,建立“一月一调度,一季一总结”工作机制。每月召开网格工作会议,根据实际情况调整工作重点,针对不同网格的问题,靶向开展治理服务。如老年人口多的网格侧重关爱服务,流动人口多的网格强化治安管理。每季度结合区考核数据,总结优秀经验,交流问题及解决办法,不断提升服务水平。这样的调度机制,让资源精准对接居民需求,把实事办到群众心坎上。
网格虽小,连着千家万户;治理虽细,关乎民生福祉。未来,中南社区将继续深化网格化治理,创新服务模式,提升治理水平,打造和谐、宜居、幸福的新中南。(瞿子卿)