关于消费级脑机接口企业的若干思考 ——暨“深圳市消费级脑机接口品牌闭门会”发言

既然是“消费级”，就得先回答什么叫“消费级”。我认为有三个特征：第一，场景要够广，就像白开水谁都能喝，哪个城市都有电玩城一样。第二，产品或者服务的复购率要够高，像牙膏挤完一管再来一管；第三，爆款的产品一般都是从单一的产品驱动走向内容驱动，就像大部分教育机器人厂家都是遵循“器材-课程-赛事”三位一体路线，从单一的硬件产品衍生到内容型驱动。

这里再谈谈关于方向和范式的思考。“十五五”规划出来后，大部分人其实都能看到脑机接口这个方向，但是最终能跑出范式的人应该还是少数。这里可以举一下已经经过市场验证的自动驾驶这个例子来讲，技术层是计算机视觉技术，范式可以算自动驾驶（应用在新能源汽车上）。但是把这个公式放到脑机接口上，目前还没有找到非常大的范式。

用户作为一个群体，长期来说是理性的。用户购买行为其实是价值投资，你的产品的价值是要大于等于价格的。回到产品本身来讲，场景可以分为刚性需求和非刚性需求，如果是刚性需求的话，把技术做好就行了；但是大部分场景都是非刚需，那么我认为这个场景要足够高频，且脑机接口技术应该是作为一种辅助技术、辅助功能。企业应该考虑如何让脑机赋能某个产品，达到1+1>2的效果，让产品增值。再来谈谈用户教育成本的问题。现在大部分企业家同仁提到消费者对脑机接口认知不多，教育成本高。其实我认为除了医疗和教育场景外，绝大部分的场景尽量不要去教育用户，而是要通过其他的表述先让用户沉浸在场景中，认可场景、认可应用后，感兴趣的用户自然而然会去了解背后的技术逻辑。我还是举刚刚自动驾驶的例子，很多车企在发布会的时候会介绍自动驾驶（辅助驾驶）的功能，但是一般不会给你科普是用了什么视觉模型，神经网络多少层。那我们在做消费级脑机产品的时候，其实也更应该侧重于宣传产品本身，而不是突出技术，一昧强调技术反而会让用户产生厌烦乃至畏惧心理。再者，现在大众对脑机接口的期望其实很高，大部分人理解的脑机接口是意识数字化、脑控万物、根治万病；但实际上，在目前这个阶段，消费级脑机乃至脑机接口能做到的事情还是比较局限的。在非医疗和教育场景下，用户教育成本高的根源，我认为还是在于缺乏合理的范式。（深圳市灵构科技有限责任公司CEO 郑钦元）

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