双线混融：博物馆社会教育活动的现状与优化策略

摘要：博物馆社会教育活动是连接广大公众与历史文物、传递历史文化的重要载体。在当前的信息时代，博物馆社会教育活动正逐渐从传统的线下模式走向“双线混融”模式。通过对双线混融视角下博物馆社会教育活动的现状进行分析，发现当前博物馆社会教育活动：内容与形式存在短板、双线混融技术上存在阻碍等问题，提出要在内容与形式上进行创新、技术上进行双线融合技术深化等解决措施，助力博物馆社会教育活动的高效发展。

关键词：双线混融；博物馆；社会教育活动；现状与优化

随着时代的变化，信息技术的发展，传播途径的多样化，近些年来博物馆积极面向全体人民开放，共享博物馆社会教育文化资源，并且这种趋势在未来将越加明显。在教育信息化的大背景下，博物馆应通过教育信息化相关手段创建博物馆社会教育资源公共服务平台，打破教育资源开发利用的传统壁垒，实现教育资源的共享，达到线上线下同时传播博物馆社会文化教育资源的效果，实现社会教育功能效果最大化。

一、双线混融：博物馆社会教育活动的开展现状

（一）线下传播推动博物馆社会教育活动持续发力

线下博物馆社会教育活动具有真实互动性、场景沉浸感和情感联结力，一直深受广大群众的喜爱。同时，这些线下活动会对文物本身的价值进行深度挖掘，活动形式也亦多元，活动内容非常丰富。例如，陕西历史博物馆围绕“唐墓壁画”系列，开展了“盛世壁藏”主题课程活动，设计了“身临其境”“华彩复现”等主题活动。通过这种多元充满趣味性的线下活动，让学生们更容易了解唐代生活、认识壁画修复等。再比如：宝安博物馆以“请进来+走出去”的模式，邀请学校带领学生到博物馆参观“宝安红色文物展”专题展览。同时，博物馆将“宝安历代碑刻拓片展”等展览搬进学校，引导学生参与到这场展览的策划、布展、讲解中，体验一日“文博策展人”工作。

（二）线上传播促进博物馆社会教育活动快速发展

线上教育则借助互联网技术实现了快速扩张，也是博物馆教育的延伸方式之一。例如，中国国家博物馆上线“数字展厅”，在线上使用3D全景的方式带领观众参观；陕西历史博物馆与某在线教育培训机构合作，共同推出“唐文化探秘”线上课程；宝安博物馆和学校老师、文博专家一起研发“博物宝安”系列课程，通过“馆校共建云课堂：烽火羌笛里的居延汉简”等形式，结合线上线下的馆校联动相结合的活动，为更多的人提供浸入式教学服务。

（三）双线混融：博物馆社会活动实践正逐步推进

当前，我国已经有一部分博物馆开展双线混融社会教育活动，并且取得一定的成效。例如，苏州博物馆“苏博夜场”，将线下展览和线上直播相结合，通过现场参观与线上互动的方式，强化实践效果；还有武汉中山舰博物馆“名舰课堂”双线行动，在线下开课，给群众们开展爱国主义教育，线上线下同步为武汉市第一聋哑学校学生提供“历史+心理”特色融合课程。但是，当前博物馆双线混融社会教育活动效果不够显著，仍需不断提高博物馆社会教育活动资源内容上的创新，双线混融技术手段的整合，来进一步增强混融成效。

三、双线混融：博物馆社会教育活动的困境

（一）双线混融：博物馆社会教育活动内容与形式存在短板

1.双线混融：博物馆社会教育活动内容深度与广度不足

博物馆存在展示内容狭窄现象，社会教育主要依托馆内的两大常设展览，虽然让很多观众学习到了知识，但很难满足观众多元化的学习需求，也容易让教育“桎梏不前”。少数博物馆教育内容仅仅停留在讲述文物的信息上，并没有挖掘文物背后的历史文化。如有的地方综合性博物馆讲解青铜器就是只讲器型、年代、用途，而未解释器物背后反映出来的商周时期礼制文化的“明贵贱、辨等列”的社会功能；而某省历史博物馆所举行的“盛世壁藏系列主题研学活动”，在开展研学课程的过程中把壁画当作载体和主题线索来介绍唐朝的制度，让人们了解当时饮食的礼仪规范以及人们的日常生活状况等等，由此可见两者的内涵深度完全不同。

2.双线混融：博物馆社会教育活动形式创新能力欠缺

博物馆社会教育通过线上传播浅层信息的推送，未能高效的利用一些短视频、相关直播等新媒体。同时，线上传播和线下传播融合力不足，导致受众覆盖面窄，部分群体参与度低，宣传与教育效果难以延续并持久。所以，不能将线下传播渠道简单的视为线上活动推送的补充，也不能过度追求线上技术而忽视文物本身的文化内核。

（二）双线混融：博物馆社会教育活动开展存在阻碍

1.双线混融技术与博物馆社会教育活动资源整合困难

博物馆社会教育活动存在线上线下融合资源困难，导致其创新效能受到很大制约。比如：技术部与教育部存在认知鸿沟：前者侧重数字化展示，如一些三维建模、虚拟展厅等，但却对文物历史理解不足；后者可能熟悉广大群众需求，但又缺乏相应的技术规划能力，导致虽然掌握了先进技术，但难以有效支撑博物馆的双线混融社会教育活动。博物馆线上虚拟展厅常与线下活动课程脱节，出现“两张皮”的现象。此外，博物馆与一些校企等外部合作可能多为短期联动，缺乏一定稳定资源的共享机制，难以持续激发其创新动能，最终都可能导致博物馆社会教育活动中的资源割裂，无法真正提高博物馆社会教育的质量。

2.双线混融：博物馆社会教育活动专业人才供应不足

博物馆社会双线混融教育活动的专业型人才供应不足，所以在某种层面上，也难以推进双线混融的传播，最终影响博物馆教育的社会影响力。这类专业型人才必须具备三种能力：一是通晓文物历史与教育逻辑，二是要掌握线上交互设计与线下场景营造能力，三是要具备双线资源协调的整合思维。但是，当前博物馆社会教研活动行业内，此类复合型人才极为稀缺。人才培养体系不够健全。多数博物馆对于工作人员的培训仍聚焦于文物知识，缺乏对教育学、社会学、新媒体运营管理等内容的系统培训。

四、双线混融：博物馆社会教育活动的优化策略

（一）创新博物馆社会教育活动内容与形式

1.深化挖掘与拓展博物馆社会教育活动内容

博物馆社会教育应构建“三维内容体系”：基础层，包括文物本体信息、中间层，包括基于历史语境解读、延伸层，包括对当代价值阐释。比如：可以借鉴陕西历史博物馆的做法，通过“壁画元素—唐代服饰—现代时装设计”的思路，实现文化内涵的多层传递。同时，博物馆也可以引入一些“跨学科协同创作”模式。联合历史、艺术、科技等领域专家共同开发内容。

2.丰富博物馆社会教育活动中双线混融的形式，增强互动

博物馆的线下活动着力打造 “沉浸式学习场景”。比如：扬州博物馆的“扬博奇妙夜”非常具代表性，以“数字化展墙+角色扮演”的组合，带领学生体验“宋代科举考试”。学生们能在穿越式的互动中深化对历史场景的体验与感知。再比如苏州博物馆的 “文物修复工作坊”，它是引导观众聚焦“如何修复破碎瓷片”的实际问题，以问题为导入，在观众在动手实践和思考中学习这些相关知识。

线上活动则是侧重开发技术赋能型互动这块。如：江西景德镇中国陶瓷博物馆的“同步直播课堂”，该博物馆借助AR技术打造了“远程文物观察”、“虚拟拉坯”等互动环节，打破了时间和空间的限制，让观众在线上也能获得接近现场的操作。此外，还有湖南省博物馆的“辛追夫人的一天”线上游戏，让玩家在线上完成“辨认食材”“破译帛书”等趣味任务的过程中，以游戏化的形式让观众系统地了解西汉文化知识。知识学习与娱乐体验得到了有机融合。

（二）促进博物馆社会教育活动中双线融合深化

1.加强双线融合技术升级与博物馆社会教育活动资源整合

建立“中央资源库+地方节点”的共享方式，由国家文物局牵头搭建全国博物馆教育资源总库，各馆按照统一的标准向总库中上传各自馆藏资源，做到“一次生产、多次复用”，如“文物修复”类课程资源可由故宫博物院开发制作后，再由各地博物馆按本馆馆藏情况完成地方化改编和利用。 实施“梯度技术改造”计划：县级博物馆先配齐采集数字设备，市级博物馆建立起自己的智能管理平台，省级博物馆会着力于打造沉浸式的体验系统。“一物一码”，观众只需要扫码就可以进入线上查看博物馆中的其他相同展品信息，上海博物馆现在推出的“文物身份证”就属于这种类型。

2.强化博物馆社会教育活动中复合型专业人才培育

优化博物馆社会教育活动复合型专业人才培育培养体系，高校加强“博物馆数字教育”交叉学科专业群的建设，加强与博物馆人才培养的深度合作，实行“导师制”。博物馆持续聚焦社会教育活动实践，组织技能大赛，扩充技能提升的通道。南京艺术学院和江苏省博物馆联合培养的首批复合型人才已见成效，在“数字敦煌”等多个项目上成果斐然。 同时，通过引进“柔性人才”，以项目合作的方式引进新媒体运营、教育设计师等专业技术人才。

五、结语

双线混融教育方式不仅是技术层面的整合，更是博物馆教育理念的革新。博物馆传统社会服务如何创新思维，顺应现代数字化发展的需要必将成为重点思考的问题，欲解决当下博物馆存在展览创新意识不够强、融入技术不够先进、服务不够贴心等问题，需以深厚的内容积淀为基础，搭建智能化的融合平台，建立个性化的服务体系，才能突破博物馆时间和空间的限定，兼顾“文化传承”与“教育创新”，未来在人工智能时代的背景下，要始终持开放创新的态度，坚持博物馆的初心使命，守住自身的文化内核，深化扩展教育功能，双线混融教育模式或将成为焦点。

作者单位：1.江西科技师范大学  2.景德镇学院

基金项目：江西省文化艺术科学规划一般项目《双线混融教学视角下江西省博物馆社会教育活动的实施路径研究》（批准号：YG2022076）

参考文献

[1]王馨. 试谈新时代博物馆社会教育功能的创新性完善——以济南市长清区博物馆为例 [J]. 文物鉴定与鉴赏, 2024.

[2]栗明伟.博物馆社会教育：理论阐释、困境展现与创新路径[J].宁波教育学院学报,2024

（黄勇建   聂林芳）