安徽六安霍山县衡山镇淠阳湖社区成立于2011年2月,辖区总面积3.14平方公里,是霍山县委、县政府所在地。社区下辖18个居民小区、6条集中商业街、3个商业圈。社区总户数12381户,现入住约9308户,服务人口约26953人。其中,50至70岁居民6259人,70岁以上高龄老人627人,老龄化趋势明显,为空巢、独居老人提供精准化、温情化服务成为社区治理的重要课题。
在社区党总支的坚强领导下,淠阳湖社区深化“专业社工+志愿服务”融合模式,以党组织为核心、以党员为骨干、以群众需求为导向,构建起全方位、精细化、有温度的为老服务体系,切实提升辖区老年人的获得感、幸福感和安全感。

强化组织引领,筑牢为老服务根基
社区党总支充分发挥领导核心作用,将提升为老服务水平作为基层党建的重要内容。依托社区180名党员和20名社区工作人员(其中持证社工12人)的中坚力量,成立由党委牵头,专业社工机构、志愿者组织共同参与的为老服务工作专班。通过“一周一例会、一月一调度”机制,统筹资源、研判需求、部署任务,确保为老服务方向不偏、力度不减、资源不断,形成党组织牵头抓总、社工专业支撑、志愿者积极参与、多方协同发力的为老服务工作格局。

聚焦精准服务,提升为老服务实效
在党总支的指导下,社区充分发挥12名持证社工的专业力量。通过建立“资深社工督导在岗社工”的培养机制,不断提升服务队伍的专业素养。针对辖区内空巢、独居老人面临的健康守护、精神慰藉、居家安全等迫切需求,党总支指导专业社工针对性推出“美护相伴”“湖邻守望”两大特色为老服务项目,整合医务社工、专业志愿者等力量,提供健康监测、陪诊就医、心理慰藉、居家安全改造等精准服务。同时,孵化培育“龄凝邻志愿服务队”,动员社区党员、低龄健康老人参与结对帮扶,推动形成“低龄助高龄、健康助病弱”的互助养老模式。

创新工作机制,增强为老服务活力
社区党总支积极探索“党建+为老服务”长效机制,通过“微治理项目创投”指引党员、社工和志愿者精准回应老年人实际需求,切实解决老人生活中的具体难题。依托“续航加油站”平台,组织开展社工实务培训、志愿者技能提升等活动,不断增强为老服务队伍的凝聚力和专业性。此外,党总支牵头制定“活力币”积分激励制度,有效激发社区党员参与志愿服务的热情,确保为老服务的可持续性和有效性。
在社区党总支的坚强领导下,淠阳湖社区为老服务工作取得了阶段性成效。“美护相伴”“湖邻守望”等项目累计开展服务20余场,惠及老人100余人次,初步形成党建引领下“专业服务有力量、志愿帮扶有温度、邻里互助有情怀”的为老服务新格局。下一步,淠阳湖社区党总支将继续深化“专业社工+志愿服务”融合模式,持续拓展服务内容、优化服务流程、提升服务品质,推动为老服务从“有没有”向“优不优”转变。(金飞 高先安)