富德生命人寿广西分公司2025年10月理赔月报

金秋十月，富德生命人寿广西分公司理赔团队始终坚持“以客户为中心、快速高效、精准理赔”的服务理念，累计受理理赔案件329件，核赔金额突破411万元，本期月报将为您呈现如下：

10月理赔数据

从本月理赔数据中可以看出：

重疾理赔件数虽低，但理赔金额占比第一，占总理赔金额的50%，同时，件均理赔金额最高，件均理赔金额达29万元；身故理赔金额占比第二，占总理赔金额的36%。数据体现了重疾和身故风险一旦发生，将对家庭经济造成巨大损失，因此，配置足额的重疾和身故保障是抵御风险的重要手段。

医疗险的赔付件数占比最高，占总件数的90%。反映了商业医疗保险（如住院医疗、意外医疗、百万医疗险）使用频率较高，已经成为社保的重要补充，保险计划中搭配医疗险投保能有效减轻客户日常医疗支出压力。

理赔之最

01重疾理赔之最

J宝宝，4岁，获赔106万元，豁免剩余保险费7千余元

出险原因：严重肌营养不良症

理赔险种：

《富德生命惠宝保少儿重大疾病保险（基本责任）》

02身故理赔之最

Z先生，56岁，获赔28万元

出险原因：肝癌身故

理赔险种：

《富德生命如意盈两全保险（分红型）》

03轻症理赔之最

D先生，43岁，获赔约5万元，豁免剩余保险费8万余元

出险原因：冠状动脉介入手术（非开胸手术）

理赔险种：

《富德生命康悦康健无忧重大疾病保险（2018版）》

《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》

《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》

04医疗理赔之最

G女士，61岁，获赔5万元

出险原因：慢性肾脏病5期

理赔险种：

《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（尊享版）》

典型案例分享

跨越9000公里的守护

一份跨国理赔背后的温暖与担当

2020年，年仅25岁的L先生，在极具保险意识父母的熏陶下，婚后立即为配偶Y女士投保了50万重疾险，附加住院医疗、门急诊及百万医疗险，合计保额超251万。

2025年8月，远在英国的Y女士收到一份噩梦似的病理报告，被确诊乳腺癌。

这一诊断瞬间让Y女士感到手足无措，在慌乱中，她突然想起几年前配偶为自己投保的保单，立即拨通了保单服务人员的电话。服务人员接到电话后，由于本次为境外出险，情况特殊，迅速前往柜面咨询理赔人员，在理赔人员的指导下远程协助客户补充理赔材料。跨越重重困难，在服务人员的协助下提交理赔申请。

经公司审核，符合重疾条款“恶性肿瘤”约定，公司快速赔付重大疾病保险金50万元并豁免剩余保险费17万余元。

收到理赔款的Y女士感叹到“当初买保险只是为了一份保障，没想到却收获了一份跨越山海的守护与情谊！”并委托家人将一面“富德服务暖人心，快速理赔显诚信”的锦旗赠予富德生命人寿，致以最诚挚的感谢。

不同的时区、不同的地域，却有着同样的守护。一份理赔不仅是一份承诺的兑现，更是我们用专业服务打破距离壁垒的见证。未来，无论您身处世界哪个角落，富德生命人寿的守护始终与您同行。

理赔小知识

理赔定点医院

定点医院是指卫生行政部门认定的二级或二级以上非盈利性医院，但不包括康复医院或康复病房、精神病医院、疗养院、美容医院、护理院、戒酒或戒毒中心、精神心理治疗中心、急诊或门诊观察室、民营医院等。

若保险合同中附有关于医院范围的特别约定，则具体医院范围以保险条款约定为准。

温馨提示

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