在中国医药零售行业面临“门店加速出清”的大背景下,行业急需探索高质量发展的新路径。中康数据指出,2024年以来,全国零售药店关闭近3.9万家,闭店率达到5.7%,行业正在从“野蛮扩张”转向规范整合)。面对如此压力,山西思迈乐药业连锁有限公司总裁杨睿超以其技术驱动的实操经验,在行业竞争中提供了新的方向。记者在2025第十届锐思会现场聆听了他的观点,认为他的解决方案不仅回应行业困境,也具有示范意义。
政策层面的紧压与市场调整逼迫行业转型。2月发布的医药生物行业报告指出,随着零售药店行业规范化政策落地,医保定点增速放缓,医保处方监管收紧,行业优胜劣汰加速,只有合规高效经营者才有生存空间。与此同时,华兴证券预计2025年医药零售市场增速仅为5–6%,线上药房成为增长新引擎。在此背景下,依赖传统经验的零售药店生存空间正在被压缩,精细化运营和数字赋能成为唯一考验。正是在这样的政策与市场双重夹击下,杨睿超的数字化探索显得尤为及时。
杨睿超主导了四套核心技术系统:基于人工智能的药品销售预测与库存优化系统、药品供应链可视化与智能调度平台、基于大数据分析的医药连锁运营决策支持平台,以及智慧医药零售数字化管理平台。各系统在各自领域发挥作用:销售预测系统优化药品调配与补货计划,供应链调度平台提高配送效率并降低库存损耗,运营决策支持系统帮助连锁门店实现科学管理,而智慧医药零售管理平台则对整体运营流程提供监控与分析工具。记者了解到,这些技术在应对医保政策规范、库存压力以及市场波动中取得了显著效果。业内专家认为,这种多系统协同应用的方式,正好契合当前医改政策对“效率+合规”的双重要求,为医药零售行业数字化转型提供了可复制的参考。
在技术成果的落地过程中,杨睿超强调“示范先行、体系复制”。他以思迈乐为样本,将智慧零售平台分解为库存预测、供应链调度、决策支持三大模块,逐步推广到区域内的合作药企。记者注意到,这一思路与国家近年来提出的“行业试点—区域复制—全国推广”的路径高度契合。实践中,山西多地药店已在他的推动下接入数字化管理系统,实现了库存损耗降低、药品周转加快、顾客满意度提升的多重效果。多位业内专家评价,这种可复制的技术和管理模式,为中小型药店提供了切实可行的转型工具,也为全国范围的医药零售升级积累了可借鉴的经验。在行业进入规范发展新阶段的当下,杨睿超的方案正成为推动行业整体迈向现代化的重要力量。
如果说数字化系统为行业提供了生存的“工具”,那么杨睿超的战略眼光则为企业与行业提供了“方向”。面对行业出清和竞争加剧的局势,他并未选择收缩防守,而是通过精细化运营和数字化驱动,实现了企业在市场中的稳健拓展。过去几年,公司在规模扩张、管理效能和市场影响力上均取得显著提升,不仅在山西省内树立了医药零售的标杆地位,还逐步向周边区域辐射,形成了区域连锁品牌的典型案例。更为重要的是,他通过数字化驱动与人才建设的双轮并举,使企业在行业普遍承压的背景下保持稳健增长,为地方经济和行业规范化发展提供了可复制的经验。
杨睿超并未把数字化仅仅视为提升企业效率的工具,而是将其作为行业转型的公共资源。他在多个行业大会上提出,零售药店的未来应从“卖药”转向“健康解决方案提供”,这一理念推动了行业在服务模式上的升级。
回望过去十余年,杨睿超的探索呈现出鲜明的个人特色:既有对政策大势的敏锐洞察,又有在实践层面扎实推进的务实风格。在行业经历关口转型的关键期,他的数字化实践与战略定力为行业提供了一条可行的突围之路。正如专家所言,杨睿超的探索不仅属于山西,更对中国医药零售行业的现代化转型具有全国意义。
杨睿超的案例表明,创新技术与系统化管理的结合能够有效应对行业挑战,其成果正在形成可复制、可推广的行业标准。这种跨越企业自身、惠及全国医药零售行业的贡献,正体现出他作为行业领军人物的价值体现。( 张铭志)