银铃添暖意 敬老绘新景——富德生命人寿洛阳中支“敬老月”活动情暖周王城广场

金秋十月，孝意满洛城。在河南省2025年“敬老月”活动期间，为积极响应“弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会”的主题号召，10月27日下午，富德生命人寿洛阳中支走进周王城广场，为周边老年朋友送上一场兼具温度与实用性的敬老服务，用实际行动践行“老吾老以及人之老”的传统美德。

活动当天，洛阳中支的工作人员设置咨询服务台，将健康科普手册、防诈骗宣传页整齐码放。考虑到老年群体对智能设备操作不熟练的普遍痛点，工作人员把服务重点放在了生活实用技能教学上。围绕线上缴纳水电气费、查询社保养老金等老人日常高频需求，他们手把手演示操作步骤。同时，结合保险行业特性与“敬老月”中“维护老年人合法权益、推进老年友好型社会建设”的要求，工作人员为老人们解读国家养老保险、医疗保障等政策，尤其聚焦“养老年金保险”对晚年生活的补充保障作用。从“退休后每月能多领多少补充养老金”，到“不同缴费方式对应的保障期限”，再到“如何根据自身情况选合适的投保方案”，志愿者们把专业术语转化为通俗语言，逐一拆解疑问，让老人们清晰理解：“除了基础社保，养老年金保险就像‘第二个养老金账户’，能给咱们的晚年生活多添份踏实。”

针对电信网络诈骗、保健品虚假宣传等老年群体易踩的“坑”，工作人员还结合近期典型案例，讲解识别骗局的技巧——比如“凡是让转账的都是诈骗”“保健品不能替代药品”，帮老人们筑牢“反诈防火墙”，守护好晚年“钱袋子”。

作为河南保险业践行社会责任的一份子，洛阳中支此次“敬老月”活动，不仅是对全省“温暖银龄”关爱帮扶行动的具体落实，更将保险服务与老年群体的实际需求深度融合：从教查社保养老金，到科普保险权益；从解决智能设备操作难题，到守护家庭安康，每一项服务都紧扣“以人为本、服务民生”的初心，也让社区居民真切感受到保险行业在构建老年友好社会中的责任与担当。

夕阳无限好，人间重晚晴。未来，富德生命人寿河南分公司也将带动下辖机构持续深耕敬老助老领域，以专业服务为支撑、以温情关怀为纽带，把保险保障、健康科普、便民服务送到老人身边，用行业力量为老年人的幸福晚年“保驾护航”，为建设老年友好型社会注入更多“保险温度”。