富德生命人寿厦门分公司2025年“家·恋”客户活动传递服务温度

从温馨的亲子牙科体验到高雅的茶韵雅集，富德生命人寿厦门分公司正以一场场精心策划的活动，搭建起与客户之间的温暖桥梁。

2025年盛夏到深秋，富德生命人寿厦门分公司围绕“家·恋”年度客服活动主题，通过线上线下联动方式，创新推出不同层次、差异化的活动类型，精准匹配各类客户的多样化需求，成功举办了13场特色活动，让客户在参与中感受到富德生命人寿的服务温度。

三维活动体系：精品、特色与缤纷

富德生命人寿2025年“家·恋”客户服务活动持续围绕“精品、特色、缤纷”三大类型展开，活动时间从5月持续至10月。

精品活动聚焦“品质生活”，以高价值客户为核心，打造“圈层化”内容矩阵。通过高端活动和品质体验，为客户提供独特而难忘的体验。

特色活动则以“主动融合业务”为主旨，探索共建活动与业务发展融合场景。通过邀请重点客户开展DIY手作沙龙、非遗文化体验等活动，深化客户关系。

缤纷活动则结合广大客户需求和所在地域特色，开展丰富多彩的线下活动，维系现有活动品牌效应。这些活动围绕优秀传统文化、运动健康、低碳环保等主题，增强与客户的互动黏性。

厦门实践：从亲子牙科到茶韵雅集

2025年7月26日下午，富德生命人寿厦门分公司成功举办了一场别开生面的“小小牙医”亲子活动。25组家庭、共50位客户化身“小小牙医”，共同开启一场亲子健康探秘之旅。活动直击育儿焦点——儿童口腔健康问题，厦门分公司联合专业医师团队打造沉浸式场景。

高质量“精品”活动方面，厦门分公司于10月18日在“山国工夫茶文化馆”厦门第二会客厅隆重举办“茶韵雅集 共品一盏清欢”精品活动。这一活动为客户在繁忙的快生活中增添了高品质的慢享受。

服务理念：从保单服务到生命全程关怀

富德生命人寿“家·恋”年度客服活动一直以独特新颖的活动形式、温馨和谐的互动氛围，赢得客户与社会各界的广泛认可与好评。

一直以来，富德生命人寿积极打造温暖、专业的客户服务，不断丰富服务内涵、提升服务品质。通过VIP专属服务体系、“家•恋”年度客户活动等增值服务，让千万客户体验“好服务，在富德”的暖心关怀。