富德生命人寿萍乡中支共学共研

富德生命人寿萍乡中支共学共研

解锁跨部门沟通密码

10月27日，富德生命人寿萍乡中心支公司的会议室虽不见传统培训的“排排坐”，却因一场别开生面的视频培训而热气腾腾。《如何高效跨部门沟通》的培训主题，如同一把钥匙，吸引着全体内勤28人满怀期待地参与其中，一同探寻提升团队协作效率的“通关密码”。

此次培训课程为公司《绚星云学习》客户端忻志伟老师的课程《如何高效跨部门沟通》。视频那端，忻老师凭借深厚的专业积淀与生动活泼的讲解风格，瞬间抓住了大家的注意力。该门课程共五个章节，本次学习第一章节内容：“跨部门沟通的现状与认知”“沟通障碍的表现方式”“同级沟通困难的三大要因”“企业内耗的九大表现”，犹如一幅沟通问题全景图逐步展开。

与常规培训不同，本次培训采用了边学习边研讨的创新模式。每完成一个板块的学习，忻老师便会抛出一个问题，宛如投入平静湖面的石子，激起大家思维的层层涟漪。公司领导亲自主导，引领大家开启热烈的研讨之旅。

在探讨跨部门沟通现状时，一位员工提到不同部门间信息传递不及时，导致工作衔接出现断层。公司领导随即引导大家分析问题根源，从部门职责界定到沟通流程设计，一步步抽丝剥茧。大家你一言我一语，思维的火花在交流中不断碰撞。

当讨论到同级沟通困难的要因时，气氛更加热烈。同级之间因没有管理关系，影响工作配合。公司领导耐心倾听后，分享了自己的管理经验，鼓励大家树立大局意识，以团队目标为导向，摒弃个人私利。同时，组织大家共同探讨如何营造积极健康的协作氛围，共同推动工作的进展。

这种以领导带头研讨的方式，极大地激发了员工的参与热情。大家不再是被动的听众，而是主动的思考者和问题解决者。每一个实际问题的提出，都引发了深入的思考；每一个解决方案的探讨，都凝聚着集体的智慧。

本次一个半小时的学习圆满结束，本门课程还有四个章节等待大家共同开启和探讨。通过培训，萍乡中支的内勤员工们不仅收获丰富的沟通知识，更在领导的引领下，学会如何运用这些知识解决实际问题。相信在未来的工作中，大家将凭借更加高效的跨部门沟通能力，为公司的发展注入源源不断的动力，携手共创更加辉煌的明天。