临湘城管执法以“服务型执法”赋能营商环境

近年来，临湘市城管局坚守为民初心，以理念转变为先导，以服务创新为抓手，将执法力度与民生温度深度融合，积极推行前置服务、柔性执法等举措，推动执法者从“管理者”向“服务者”转变，为优化营商环境注入强劲动力，实现了城市治理与经济发展的双向奔赴。

作为基层执法力量的主力军，临湘市城管局以在南正街、城中南北路、北正街等街道开展样板街创建为重要契机，通过精细化服务与常态化管控相结合，为区域内市场主体营造了稳定、有序、可预期的发展环境。从样板街内商户的日常经营保障到特色活动的合规指导，一系列举措让企业和商户切实感受到城市管理的温度与效能。

“临湘市城管局聚焦执法理念由‘管理’向‘服务’的转变，推行为企业和商户提供执法服务，助力临湘经济发展。”相关负责人介绍，在样板街创建过程中，城管局依托“街长制”“网格化”机制强化市容市貌整治，坚持“宣传教育优先”原则引导规范经营。转变执法方式，以柔性执法传递城管执法温度，让执法既有力度又有温度。

对于样板街内沿街装修商户，城管部门提前介入指导，明确审批要求及围挡设置、材料堆放等规范，主动为商户纾困解难。在南正街等商业街，针对商户举办特色活动等情况，优化审批流程，执法人员引导商户通过“商户报备、执法服务、现场指导”的方式，切实为企业和商户减负提速。

此外，在样板街创建工作中，城管局还加强与商户的沟通交流，定期收集商户的意见和建议，及时调整管理策略和服务方式。通过一系列举措，全方位为营商环境保驾护航，让样板街成为临湘市城市管理与营商环境优化的示范窗口，为临湘市经济高质量发展贡献城管力量。（胥丹）

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