富德生命人寿商丘中支快速理赔11万余元 为患病客户撑起“保障伞”

近日，富德生命人寿商丘中支高效完成一笔重大疾病理赔，为罹患乳腺恶性肿瘤的客户曹女士赔付保险金11万余元，以专业服务缓解客户家庭医疗经济压力，用实际行动诠释保险“风险保障、雪中送炭”的核心价值。

2019年9月，曹女士基于对家庭风险保障的规划，在商丘中支投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》，并附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额7000元）与《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/日），为家庭生活筑牢风险“防护网”。

2025年8月，曹女士偶然发现胸部肿块，在家人陪同下就医检查，最终被确诊为乳腺恶性肿瘤。突如其来的疾病不仅给曹女士带来身心打击，高昂的治疗费用更让本就拮据的工薪家庭陷入困境。危急时刻，家属想起曾投保的保险，随即拨打富德生命人寿全国客服热线95535报案。

接到报案后，商丘中支理赔工作人员第一时间响应，联系家属了解病情，告知理赔所需材料清单，全程提供暖心指导。待曹女士出院休养、材料准备齐全后正式提交理赔申请，商丘中支迅速启动审核流程，经核查，曹女士所患疾病符合《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》约定的重大疾病赔付条件，附加医疗险亦满足理赔要求，最终在最短时间内完成11万余元保险金的赔付，及时为客户家庭送去“救命钱”。

“这笔理赔款太及时了，解了我们的燃眉之急！”收到保险金后，曹女士家属对商丘中支的高效服务给予高度肯定。事实上，这起理赔案例正是保险保障功能的生动体现——在疾病、意外等风险突如其来时，保险不仅是一份提前规划的契约，更能转化为实实在在的经济支持，帮助家庭抵御风险冲击，避免因病陷入生活困境，让患者能更安心地接受治疗，守护家庭生活的稳定与尊严。

富德生命人寿商丘中支相关负责人表示，未来将持续坚守“以人为本”的服务理念，不断优化理赔流程、提升服务效率，让保险的“保障承诺”更快落地，以专业服务践行“保险姓保”的初心，为更多家庭撑起坚实的风险保障屏障，传递保险行业的温度与价值。