螺钿焕新韵，指尖筑环保——富德生命人寿厦门分公司客服活动温情绽放

这个盛夏，富德生命人寿厦门分公司2025年客户活动精彩纷呈，这其中就包括传承非遗文化的“指尖生韵——螺钿DIY手工环保制作活动”。活动吸引了来自25组家庭的50位客户参加，将这项古老的非遗技艺带入寻常百姓家，让居民们在亲手制作中感受传统文化的魅力。

活动伊始，工作人员为客户们讲解了螺钿工艺的起源与发展，并通过图文并茂的展示，让大家了解了螺钿工艺从古代宫廷到民间的发展历程，以及不同历史时期的风格特点。在制作环节，孩子们在家长的帮助下，从精心挑选贝壳材料、设计到镶嵌，根据其天然色彩和光泽设计图案，将制作好的螺钿片镶嵌到漆盘上，每一步都凝聚着匠心与智慧。“没想到自己也能做出这么精美的螺钿胸针作品！”参加活动的李女士举着和孩子共同完成的螺钿胸针兴奋地表示。

这场备受好评的缤纷活动，是富德生命人寿深度洞察客户需求的用心之作 —— 既贴合家庭对亲子互动的期待，又融入厦门海洋城市的地域特色，更紧扣“环保可持续”的社会热点，让每一处细节都彰显着品牌对客户生活的关注。此次活动别出心裁，将传统工艺与环保理念巧妙融合——选用的原材料并非全新贝壳，而是来自海洋生态修复工程中回收的废弃贝壳。这些曾散落海洋的 “废弃物”，经清洗、打磨、剪裁后，在客户的指尖重获新生，既让非遗技艺焕发当代活力，更以实际行动践行生态保护，探索出文化传承与环保发展共生共荣的新路径。

作为富德生命人寿厦门分公司2025年缤纷客服活动的“开篇之作”，本场活动以“高端、私享、跨界”为核心定位，为后续3场主题活动树立了品质标杆。从非遗文化的深度挖掘，到环保理念的创新融入，再到亲子体验的细致打磨，每一处都体现着品牌对“好服务”的追求——不仅为客户带来愉悦的活动体验，更通过有温度的互动，深化品牌与客户之间的情感联结。

活动落幕时，客户们纷纷带着自己的作品合影留念，言语间满是对活动的认可与好评，这不仅为分公司优化服务流程、提升服务品质积累了宝贵经验，更坚定了品牌持续创新服务的决心。