在智慧税务建设深入推进的背景下,伊春市伊美区税务局创新推行征纳互动“四区合一”服务模式,通过功能分区优化、流程协同再造,打破传统办税壁垒,将分散的税务资源高效统筹起来,实现1+1+1+1大于4的协同效应。
在“高效办成一件事”与区域协同发展的双重牵引下,伊春市税务局已征纳互动为纽带,打破行政壁垒,探索跨区域服务融合新模式,将伊美区、乌翠区、金林区及友好区进行“四区合一”,通过技术赋能与机制创新,将乌翠区、金林区和友好区的征纳互动运营中心统一纳入伊美区征纳互动运营中心,并将工作人员统一安排到伊美区税务局征纳互动运营团队,通过以上整合,优化人力资源配置,减少税收资源浪费,提升办理效率、优化了体验服务,同时也能进一步加强风险防控。
“四区合一”的征纳互动新模式,正以数字化手段消融区域边界,推动税费服务优化升级,提高税收资源利用率,为全国统一大市场建设注入了新的税务动能。(姜珊)