拥抱AI技术，WeLab Bank汇立银行致力成为比客户更懂自己需求的数字银行

在金融科技迅猛发展的今天，人工智能（AI）正以前所未有的深度与广度重塑银行业态。作为亚洲领先的数字银行，WeLab Bank汇立银行积极拥抱AI技术，将其全面融入业务链条，不仅显著提升了运营效率，更开创了个性化、智能化的金融服务新范式。WeLab Bank汇立银行董事局主席陈家强此前在接受第十届“一带一路”高峰论坛采访时，也重点强调了AI的应用潜力，指出其核心价值在于“降低开发成本、提升效率”和“优化客户体验”两大场景。

一、AI驱动效率革命：从“人力密集型”到“智能自动化”

传统银行业务中，系统设计、流程优化等环节往往依赖大量人工操作，耗时且成本高昂。AI技术的引入正彻底改变这一局面。陈家强指出，通过AI赋能，“以往需大量人工完成的系统设计、流程优化，现在可大幅缩短时间”。

WeLab Bank汇立银行率先在亚洲部署了开源大模型DeepSeek，并采用本地化闭环运行环境，确保数据安全与合规性。这一技术落地后，在代码开发、合规审核等任务中表现出显著高于通用工具的效率与准确性。此外，通过智能风控系统与反欺诈工具的深度集成，WeLab bank汇立银行进一步提升了业务安全性与响应速度。

二、智能体验升级：从“被动服务”到“主动洞察”

在用户侧，AI正推动金融服务从“标准化”向“个性化”跃迁。陈家强以跨境支付与财富管理为例解释道：“用户在进行跨境转账时，AI或能根据其风险偏好推荐适配的财富管理方案，让金融服务更贴近需求”。WeLab bank汇立银行借助自主研发的智能风控系统，融合机器学习、深度学习等先进算法，实现对海量数据的实时分析与精准风险评估，构建了动态客户画像系统，可实时解析用户行为与需求。这种“主动式服务”模式，显著提升了客户满意度与黏性。

未来，WeLab Bank汇立银行计划进一步深化AI在风险管理、财富管理等核心场景的渗透，并探索多智能体协同、动态决策等前沿技术，构建更开放、智能的金融科技生态。