为丰富客户服务形式,传承传统饮食文化,10月9日,富德生命人寿新余中支以“匠心酿醋姜,暖心伴秋冬”为主题,举办醋姜DIY体验活动,邀请15位客户及员工共同参与,在动手实践中感受民俗魅力,传递品牌温度。
活动当天,新余中支职场内暖意融融,工作人员提前备好新鲜生姜、酿造米醋、冰糖等原材料,以及削皮刀、玻璃罐、电子秤等工具,并通过展板展示醋姜的历史渊源、养生功效与制作步骤,让参与者直观了解这一传统美食的文化背景。“秋冬吃姜,赛过参汤,醋泡生姜更是能驱寒暖胃,特别适合咱们南方潮湿的气候。”活动伊始,特邀的民俗美食达人李老师结合自身经验,详细讲解醋姜的选材技巧——如何挑选肉质饱满、无霉变的嫩姜,如何通过“三泡三晾”去除生姜辛辣味,以及米醋与冰糖的黄金配比。
讲解结束后,DIY环节正式开启。参与者们分成5组,分工协作、默契配合:有的仔细削皮、切成均匀薄片,有的按照“姜500g、醋800ml、冰糖200g”的比例称重配料,有的将姜片与调料逐层放入玻璃罐中,动作有条不紊。过程中,李老师巡回指导,针对“姜片厚度是否合适”“密封罐是否消毒到位”等问题逐一解答,还分享了“密封后静置7天即可食用”“冷藏保存可延长保质期”等实用小贴士。现场欢声笑语不断,一位年长的客户王阿姨一边操作一边感慨:“小时候常吃妈妈做的醋姜,今天自己动手才知道里面有这么多讲究,感觉又找回了老味道。”
活动尾声,参与者们带着自己亲手制作的醋姜成品合影留念,不少人当场表示要将这份“健康礼物”带回家与家人分享。富德生命人寿新余中支负责人表示,本次醋姜DIY活动是公司“客户服务节”系列活动的重要组成部分,后续将继续围绕“健康、文化、亲子”等主题,策划更多接地气、有温度的客户活动,以实际行动践行“富及民众,德行天下”的核心价值观,为客户提供超出预期的服务体验。
此次活动不仅让参与者掌握了醋姜制作技能,更搭建了公司与客户之间的情感沟通桥梁。未来,富德生命人寿新余中支将持续创新服务形式,把传统民俗文化与客户服务深度融合,让品牌关怀渗透到客户生活的方方面面。