国庆车厢“便民管家”“移动服务站”暖了旅途

南昌局集团公司福州客运段动206组担当的D3291次（上海虹桥至龙岩）列车上，国庆出行客流攀升，工作人员魏孟佳的乘务袋里始终装着创可贴、湿纸巾、老花镜等便民物品，成了旅客眼中的“移动服务站”。

上午9点，列车刚过杭州东站，一名旅客匆忙找到魏孟佳，说自己带的婴儿奶粉不慎撒漏，孩子哭闹着要喝奶。魏孟佳立即从便民袋里拿出备用小罐奶粉，又去餐车接来温水，细心冲调后递到旅客手中，还帮着哄逗婴儿，直到孩子停止哭闹。途中巡视时，她发现一位老人因看不清列车时刻表焦急不已，便掏出老花镜帮老人核对到站信息，还在车票上用粗笔标注好下车提醒时间。

下午2点左右，列车即将抵达温州南站，一位年轻妈妈抱着熟睡的孩子，因为行李太多无法顺利拿取放置在高处的背包。魏孟佳看到后，迅速上前帮忙，她小心翼翼地将背包取下，又协助年轻妈妈将其他行李摆放整齐，还轻声提醒她下车时别落下东西。当列车到达上饶站时，车外下起了小雨，有位没带雨具的旅客站在车门口发愁，魏孟佳赶忙从便民袋里拿出一把一次性雨衣递给旅客，旅客接过雨衣，脸上露出感激的笑容。一路上，魏孟佳就像一个不知疲倦的小太阳，用她的热情和细心，温暖着列车上的每一位旅客，让这个国庆的旅途充满了温馨。

“国庆出门人多，有她在感觉特别省心。”下车时，老人特意拉着魏孟佳道谢。她笑着回应：“能让大家顺顺利利过节，就是我最开心的事。”（投稿人：庄淼）