可瑞可思为爱发电| 为银发人群寻找“舒适”

适老化设计，我们能为老人做些什么？

银发族是“上了年纪的人”？

是，也不全是。

随着科技与社会的发展，在越来越多的人有机会享受百岁人生的时代，银发族有了更多元的人群画像，他们可能是体力不支、行动不便的独居老人，也可以是会参与网络社交、不愿意承认自己老、生活独立的“活力银发族”。那么，我们应该如何洞察、理解他们的需求？

在过往的设计项目中，我们一次次发现、提出和探讨「何为关怀、何为友好、何为适老」，透过市场、客户、用户，对大健康领域有了更深的认识。

Part 1当我们在谈论银发经济时，我们在谈论什么？

“银发经济”已然不是一个新鲜的词语了，当老龄化正在成为全社会关注的焦点和热点，当拥抱与焦虑碰撞，当越来越多的政策在覆盖这一新风口......延迟退休的消息在更为年轻的群体中迅速扩散开来，大家调侃着“65岁正是闯的年纪”，聊着养老院。在小红书、豆瓣等社交平台，当一部分人在“恐老”的时候，有的人列起了退休计划。变老也许离我们很近，但是好在，一切都比我们想象中的更为积极。

（1老龄化不是问题，而是趋势”

2024年可以说是银发经济的元年，政策的发布和峰会的讨论都更加关注老龄社会的多样化需求。

“为了抵达明天，必须远望后天。”发现与讨论，是打破焦虑的第一步。

（2银发族的消费需求值得重新梳理一遍”

《中年延长线》是小宇宙APP上一档专门讨论“养老”的节目。主播们以轻松、坦诚的方式，探讨如何优雅、平和的应对中年到老年的种种变化。

“从30到80的路那么长，年龄增长所带来的变化绝不仅仅只有“养老”这一个困惑。”主创团队并不仅仅在浅谈“适老”，他们关注着关于“适老”全龄友好社区的构建、中老年产品的设计等等。

Part 2 为什么要关注适老化设计？

在此之前，你一定听说过或见过这样的“适老化设计”产品。辅助老年人上楼梯的StairSteady扶手、可以安装在任何马桶上的Solo Toilet Lift、解决洗浴难题的Splash浴缸座椅、Caresyntax手腕健康监测器、Caregive智能手杖、防止老年人摔跤的hip'air防摔腰带……

真正的适老化设计远远不止这些，情感适老、感官适老、机能适老…适老化设计覆盖到了生活中的细微之处。

（1衰老并不可怕，我们希望赋予它更多彩色的可能性。”

一家由90后、00后打造的首漾（So Young）养老院，凭借“养老无龄化、状态自定义”的理念火出了圈。从打造环游退休坞艺术生活节，到举办漫画展，都在用轻松幽默的形式“让老年人融入社会生活，让年轻人不再惧怕老去。”

（2小红书的“养老实验”

去年，由小红书团队在重阳节发起了“老年居家指南”项目，某一街区进行了适老化改造，将公共区域翻新为“老年友好型社区”。同时还特别邀请了2位家居博主帮助83岁老人陆叔完成了一次专业的适老化家居改造，将室内动线进行优化，并对房间进行收纳整理。用设计提升老年人生活和活动空间的质量，也许就是应对老龄化这一棋局的最好棋招之一。

Part 3 作为设计师，可以为它做什么？

在积极老龄化的概念中，除了“健康”“保障”两个维度以外，“参与”被赋予了同等重要的意义。需要更多“老人视角”参与进来，也需要更多的设计师参与进来。

（1中老年产品好看又好用，很难么？”

在大健康行业之久，我们发现一个问题：面向老年人的产品、服务，好像总是被“排斥”在主流市场之外、主流语境之外。

一提到适老化设计，大家脑子里蹦出来的都是扶手、无障碍、轮椅、护理床等。这些适老化家居用品，由于与医疗设备同源，外貌都和医院里如出一辙，黑色、白色与不锈钢的各种组合。又如我们多次在文章里提到的，那些等待升级的产品样品，它们大多和市面上适老化产品一样，虽然安全十足，但过于刻意和刻板。

适老化设计，要探讨的不仅仅是怎么防摔、怎么安全、怎么照顾，也要探讨如何美观、如何隐龄。我们的团队也做了这些尝试：

（小飞哥折叠代步车）

（伊凯折叠电动轮椅）

（2让他们的生活不止于轮椅的半径之地”

曾经看过一场无障碍嗅觉体验展，在展览中，观者可以乘坐轮椅，体验残障人士生活的「不便」以及无障碍设计带来的「便利」，亦可以站立行走观展。在这场活动中，真实的体验和思考是很重要的。那些对自由与独立感知度更高，且拥有生活主动性与自我效能感的老年群体，是不是也仍有继续融入社会的需求？困于轮椅的半径之地一定不是他们想要的。在今年，我们设计了一款集助行器与代步车于一体的创新产品。用户可以根据不同使用场景，自由切换为助行器或代步车，满足多元的出行需求，为老年人提供更安全、更灵活的移动支持。

所以，不要只谈概念上的老人，要走近现实中的老人。老人与年轻人一样，也有活跃的社交需求。

观察已步入老龄化社会的日本，在其略为成熟的养老体系之外，它们的适老化产品设计同样值得借鉴，便民设计更是全龄化考虑。

在我们的体系当中，越来越多的年轻设计师参与到适老化设计中来。我们在倡导一个多元的社会的同时，在以更小单位思考银发需求时，其实自己也可能时其中的受益者。

回到最初的关键词——适老化设计，什么是“舒适”“合适”，对于这些形容词的理解，我们希望从动词开始，用行动表达。