富德生命人寿来宾中支：筑牢反诈防线 守护金融安全

“金融宣传周”反保险欺诈活动获实效

为积极响应国家金融监督管理总局关于“金融消费者权益保护教育宣传周”的号召，切实提升社会公众对保险欺诈行为的识别能力和防范意识，维护金融市场秩序稳定，9月15日至21日，富德生命人寿保险股份有限公司来宾中心支公司（以下简称“富德生命人寿来宾中支”）紧紧围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，精心组织并成功开展了一系列内容丰富、形式多样的反保险欺诈户外宣传活动。

本次宣传周活动覆盖面广、针对性强。公司宣传队伍主动走出职场，深入市区多个核心区域，推动反保险欺诈知识“飞入寻常百姓家”。在社区，宣传人员向过往居民尤其是老年人群体发放《反保险欺诈知识宣传》折页，用通俗易懂的语言讲解典型欺诈案例，如“代理退保”、“伪造事故”、“虚假理赔”等常见手段，揭示其危害性，提醒居民保护个人证件信息、通过正规渠道办理保险业务，切勿轻信“高额回报”陷阱。

在繁华商圈，宣传人员设立咨询台，悬挂醒目横幅，人流如织，宣传人员主动走近商户和消费者，利用其歇息间隙进行点对点宣传，解答关于保险合同条款、理赔流程等方面的疑问，强调保险欺诈的法律后果，倡导诚信投保、合规理赔的理念，营造了“反欺诈、促诚信”的浓厚氛围。

针对青少年群体，活动特别设置了进学校环节。宣传人员通过浅显易懂的方式，向学生们普及基础金融保险知识和反欺诈常识，帮助他们从小树立正确的金融消费观念和风险防范意识，起到了“教育一个孩子、带动一个家庭”的良好效果。

此外，为进一步扩大宣传半径，将金融知识普及的触角延伸至乡村，公司还专门组织了进农村宣传活动。工作人员深入乡镇，面向农村居民，结合农村地区可能遇到的欺诈风险特点，如利用虚假农业保险、人身意外险等进行诈骗的行为，进行了重点讲解和风险提示，有效提升了农村居民的防骗“免疫力”，为乡村振兴构筑了坚实的金融安全屏障。

为期一周的活动中，富德生命人寿来宾中支累计发放宣传折页近千份，接受现场咨询数百人次，活动取得了良好的社会反响。多位市民表示，通过此次活动，对保险欺诈有了更清晰的认识，掌握了实用的防范技巧，增强了自我保护能力。

反保险欺诈工作是公司维护金融稳定、保护消费者合法权益的重要一环，公司始终将消费者权益保护置于首位，此次宣传周活动是履行企业社会责任的具体体现。未来，公司将持续创新宣传形式，建立常态化宣传机制，不断提升服务质量，与广大消费者携手，共同打击保险欺诈行为，净化金融生态环境，为构建和谐、安全、稳定的金融消费环境贡献富德生命的力量。

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