银行询证函是企业审计工作的重要组成部分,农发行和龙市支行坚持不断加快询证函业务建设,推动数智函证系统平稳运行。
1.高度重视、认真学习。组织柜面人员认真学习《关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》、《银行询证回函及回函工作操作指引》等各类文件,通过集中学习方式快速掌握数智函证系统操作要领,确保依法合规。
2.明确职责、规范流程。询证函时效性极强,农发行和龙市支行安排柜面人员负责,实时处理,即时掌握询证函办理进度。在回函时,严格执行总行处理流程、操作指引,确保回函无误,保障客户利益,有效防范操作风险。
下一步,该行将继续贯彻落实监管部门和上级行具体要求,推进函证业务规范化、集中化、数字化办理,进一步提升服务效率和客户体验,充分履行政策性银行社会责任担当。