为进一步加强公众金融素养,提升广大金额消费者的防骗意识和风险识别能力。农发行德惠市支行开展以“保障金融权益助力美好生活”为主题的宣传活动。
一是通过网点开展宣传,通过LED显示屏滚动播放宣传语,张贴宣传海报,宣传栏摆放宣传手册。二是走进社区,发放宣传单,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范风险能力。三是利用客户经理下乡查库机会进行宣传,结合案例,用通俗易懂的语言揭示非法集资、非法中介、电信诈骗、洗钱等非法金融活动的常见手段和防范措施,提高宣传的实效性。
通过宣传活动,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,取得了良好的宣传效果,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。