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高铁小站母婴室:温暖旅途的“育儿港湾”

2025-09-10 13:31:17   来源:中华网

近年来,随着高铁网络的日益完善,人们的出行效率大幅提升。然而,对于携带婴幼儿出行的家庭而言,高铁站内总有一处角落却成为他们旅途中的“必须点”——母婴室。高铁大站枢纽的母婴室建设受到很大关注,然而那些分布于城乡之间的高铁小站,也不曾因“规模小、客流少”而被忽略掉,例如:地处广东最北部的高铁站乐昌东站,也配备了母婴室并设在候车厅显眼位置,室内有婴儿护理台、哺乳座椅、温水壶等,刷上粉色调营造温馨氛围,让母婴室成为这个小站宝妈们的“安心之地”。

小小母婴室不仅满足携带婴幼儿出行的基础需求,更通过细节设计传递人文关怀,让赶路中的家庭感受到“家”的温暖。小站或许没有配备枢纽站那样的“豪华母婴室”,但“小而精”的用心设计同样能传递温暖,虽空间有限,却贴心配置了婴儿护理台、隐私帘、应急尿布包及消毒湿巾,墙面张贴育儿贴士,细节之处尽显关怀,满足基础需求,获得旅客好评。可见,小站母婴室的建设不在于规模,而在于是否真正从用户需求出发,将有限资源转化为实用服务,小站同样能成为母婴群体的“安心港湾”。母婴室不但要建设,日常管理与维护同样重要,定期巡检设施完好性,保持环境整洁;通过旅客反馈渠道动态优化服务,避免母婴室沦为“僵尸设施”。

高铁小站的母婴室,看似微不足道,实则承载着公共服务“无差别关怀”的理念。一个护理台的设置,一条隐私帘的悬挂,一份应急尿布的提供,都在无声诉说:社会的温暖不应因地域偏远或规模大小而打折。当小站母婴室从“有没有”转向“好不好”,从“应付检查”变为“主动服务”,我们看到的不仅是设施的完善,更是对母婴群体尊严的尊重。

高铁小站或许没有大站的恢弘,但母婴室的每一处细节,都应闪耀着人文关怀的光芒。别让“小而忽略”成为母婴出行的“绊脚石”,而是让每一座小站,都成为温暖母婴旅途的“服务站”。期待未来,无论身处枢纽还是小站,每一位带娃出行的旅客,都能找到那份属于他们的安心与从容。(朱锦伟)