以警之名 | 任向阳："五心"调解绘就社区和谐新画卷

在焦作市公安局的警务创新实践中，12个以优秀民(辅)警姓名命名的警务室如星辰般点亮基层治理版图。今日，我们走进温县公安局温泉派出所任向阳警务室，看这位"调解专家"如何用"五心"工作法，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

耐心如耕：让法理浸润心田

"调解就像种地，急不得，得顺着时节来。"任向阳总爱用这句朴实的比喻形容他的工作。2025年3月，温泉社区两户居民因倒脏水问题积怨成仇，甚至波及子女婚事。面对情绪激动的双方，他没有急着讲大道理，而是带着小板凳上门"唠嗑"，把《民法典》条款转化为"远亲不如近邻"的温情话语。连续一个多月，他往返二十余次，最终让两家人从"老死不相往来"到"主动互送饺子"。这场持续五年的"脏水战"，在耐心浇灌下开出了和解之花。

诚心似火：融化十年坚冰

当90岁的孙老太拄着拐杖坐在纠纷现场"督战"时，任向阳知道这起宅基地纠纷远比想象中复杂。面对孙某与王某两家十年互不相让的僵局，他像考古学家般翻阅三十年前的土地档案，走访五位健在的老村干部，在警务室里支起茶桌，用"咱们都是为子孙留福气"的朴素逻辑展开劝说。五个小时的促膝长谈后，王大爷终于颤巍巍伸出手："任警官，就按办。"这场跨越两代人的恩怨，在诚心焐热下冰消雪融。

热心若泉：润泽企业急难

2024年8月的酷暑中，一家小麦育种企业因运输纠纷面临数万元种子报废危机。任向阳顶着40℃高温，三天内辗转田间、物流站、鉴定中心，既当"法律顾问"核查运输合同，又做"谈判专家"促成双方和解。当企业负责人握着他的手说"这批种子救了我们全年收成"时，这位社区民警只是擦了擦汗："企业的事，就是咱社区的事。"

公心如秤：称出十五年纠葛

崔某与樊某两大家族因房产纠纷持续十五年的拉锯战，在2025年5月迎来关键转折。面对"谁先让步谁吃亏"的僵持局面，任向阳带着卷尺实地测量房屋，调取三十年前的离婚协议，走访二十余户老街坊还原历史。四次调解会上，他既讲"法理不偏不倚"，又谈"亲情打断骨头连着筋"，最终拿出兼顾产权归属与人文关怀的方案。当两家人签署和解协议时，围观群众自发鼓掌："这秤，称得人心服口服。"

细心若丝：织就平安防护网

2024年1月寒冬，一位周口籍务工人员意外离世，二十余名家属情绪激动要集体上访。任向阳第一时间用乡音拉近距离："咱都是河南老乡，有啥委屈慢慢说。"他连夜联系殡仪馆妥善安置遗体，按照周口习俗准备白布、香烛，又协调用工方预付赔偿款。八小时的紧急处置中，他既当调解员又做后勤员，最终让这场可能升级的群体事件消弭于无形。

五心铸魂：基层治理的鲜活注脚

五年间，任向阳的警务室成了社区矛盾的"终点站"。102起纠纷化解记录背后，是137本写满家长里短的调解日志，是磨破的6双皮鞋，更是"把群众当亲人"的赤子之心。当"枫桥经验"在中原大地焕发新生，这位普通社区民警用"五心"工作法证明：真正的调解艺术，不在于舌灿莲花的技巧，而在于将心比心的真诚。

在任向阳的警务室墙上，"矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位"的标语熠熠生辉。这十五个字，既是新时代"枫桥经验"的精髓，也是一位基层民警用五年光阴写就的承诺书。当警徽在社区巷陌间闪耀，我们看到的不仅是矛盾化解的智慧，更是一个政党"江山就是人民"的生动实践。(来源：平安焦作 孙建新供稿)