“政府的服务真是越来越贴心了,上门为我们开展低保年审实实在在的在替我们着想啊!”余江区邓埠街道办站前社区居民低保对象何阿姨她感激地说道。

为切实做好最低生活保障年审工作,让惠民政策落到实处, 温暖民心。今年5月开始,余江区民政局坚持“群众少跑腿,服务多跑路”的理念,眼里有民、脚底有力、肩上有责,运用“铁脚板+大数据”核查行动,一步一个脚印把服务真正送到了群众的“家门口”,精准兜牢民生保障底线,切实做到“应保尽保、应退尽退”。
在入户核查过程中,余江区民政工作人员对照年审名单,顶着炎炎烈日、冒着风雨,穿梭在村(社区)的各个角落,与群众面对面交流、详细了解其家庭成员健康状况、就业收入、医疗支出等关键信息,并借助大数据分析,通过“江西数字民政”等信息核查平台开展信息查询,进行数据比对。除此之外,工作人员还积极开展邻里访问。在村(社区)里,街坊邻居纷纷化身“民生观察员”,为工作人员提供他们所熟知申请家庭的真实生活情况,这种来自身边的评价,让工作人员能更深入了解申请家庭的实际生活状况。

同时,该局工作人员还积极向困难群众宣传民政民生政策及相关救助政策的申办流程,解答群众的疑问和困惑,主动公开联系电话,确保困难群众“救助有门,受助及时”。

自5月份低保年审以来,余江区共对8000余户低保家庭的情况进行了核实和动态管理,有480名新符合条件、生活确实困难的群众及时纳入了保障范围,感受到了雪中送炭的温暖。同时也对632户生活条件已经改善的家庭停止了救助,保证了政策的公平,把机会留给了更需要的人。
“民生保障要像中医把‘脉',既看‘病历'也察气色”。低保年审工作既是对在保家庭的精准复核,更是对社会保障机制公平性与实效性的系统评估。我们将严格规范审核流程,强化动态管理, 切实守好民生保障底线,确保政策红利精准覆盖困难群众。(吴淑敏 何秋华)