为持续深化“家·恋”客户服务品牌内涵,将健康关怀与康养服务体验深度融合,富德生命人寿于2025年8月7日成功举办“三伏贴健康讲座+康养展厅参观”客户服务活动。活动以“传承中医智慧,遇见品质康养”为核心,为20位到场客户打造了一场兼具实用性与前瞻性的健康服务盛宴,不仅传递了三伏养生知识,更让客户直观感受到公司在康养领域的用心与实力。
活动亮点:知识与体验的双向赋能,三伏贴讲座:专业内容落地生活,特邀拥有多年临床经验的中医专家主讲,从“冬病夏治”的传统理论切入,用生活化的案例拆解三伏贴的原理——比如对比“三伏天人体毛孔张开如同开窗”,说明此时贴敷药物更易渗透的特点。针对客户最关心的“哪些人适合贴”“贴后注意事项”,专家结合常见的鼻炎、关节炎等病症,给出具体判断标准和护理建议,现场还设置“体质自测表”,帮助客户快速匹配适合自己的养生方案,让专业知识变得可触可及。康养展厅参观:看得见的安心未来,展厅以“全生命周期康养”为脉络,设置智能防护区体验区:客户亲身体验智能监测床垫、一键呼叫按键等适老化设备,直观感受科技对安全的守护;
活动后收集的反馈中,100%到场的客户表示“超出预期”。有位58岁的客户留言:“本来是想了解三伏贴怎么贴,没想到参观展厅后,对以后的养老生活心里有底了——原来保险不只是理赔,还能帮我们规划这么多。”(文/孙睿)